超星尔雅互联网+思维与技术答案

1.1什么是互联网+

1、【单选题】国内最早提出“互联网+”理念的是谁：

A、政府官员

B、大学学长

C、企业人士

D、新闻界人员

参考答案：C

2、【多选题】“互联网+”包含以下哪些层面？

A、互联网行业本身发展的升级

B、传统企业与互联网企业合并。

C、传统行业的产业转移。

D、互联网与若干传统产业结合，实现行业的转型升级。

参考答案：AD

3、【多选题】“互联网+”的基本特征包括：

A、跨界融合

B、创新驱动

C、重塑结构

D、尊重人性

E、开放生态

F、连接一切

G、无所不能

参考答案：ABCDEF

4、【判断题】“互联网+”就是互联网与传统行业的简单叠加。

参考答案：错误

1.2互联网的发展

1、【单选题】从应用的角度，互联网的发展经历了几个阶段？

A、2

B、3

C、4

D、5

参考答案：C

2、【单选题】可读写互联网阶段指的是以下哪个阶段？

A、web1.0阶段

B、web2.0阶段

C、web3.0阶段

D、万联网阶段

参考答案：B

3、【多选题】一般提到web1.0时代代表性三大门户包括：

A、新浪

B、百度

C、网易

D、搜狐

参考答案：ACD

4、【填空题】互联网正式进入中国是哪一年？

参考答案：1994

1.3互联网+的构成

1、【单选题】互联网+的构成包括几个方面？

A、2

B、3

C、4

D、5

参考答案：B

2、【多选题】互联网+新的基础设施包括：

A、互联网、物联网

B、可穿戴设备、传感器

C、云计算、大数据基础设施

D、个人电脑、移动设备

参考答案：ABCD

3、【填空题】讲课中提到互联网+的新的生产要素指的是：

参考答案：数据资源；大数据

4、【判断题】信息技术革命导致以企业为中心的产消格局转变为以消费者为中心的全新格局。

参考答案：正确

1.4互联网怎么加

1、【多选题】互联网可以加些什么？

A、营销

B、生产

C、金融

D、物流

参考答案：ABCD

2、【多选题】中国网络零售领先全球的原因包括：

A、宽松的政策环境

B、庞大的互联网人口

C、传统商业体系的不完善

D、制造业优势

参考答案：ABCD

3、【多选题】互联网与金融跨界融合的形式包括：

A、伴生

B、改造

C、捆绑

D、新生

参考答案：ABD

4、【判断题】C2B模式与传统B2C商业模式相似。

参考答案：错误

1.5总结与思考

1、【简答题】什么是互联网+？

参考答案：互联网+”是创新2.0下的互联网发展的新业态，是知识社会创新2.0推动下的互联网形态演进及其催生的经济社会发展新形态。

2、【论述题】请说明“互联网+”对于制造业的影响和意义。

参考答案：“互联网+制造业”大大削减了产销信息不对称，加速了生产端与市场需求端的紧密连接，并催生出一套新的商业模式：C2B模式，即消费者驱动的商业模式。C2B模式要求生产制造系统具备高度柔性化、个性化及快速响应市场等特性。这与传统B2C商业模式下的标准化、大批量、刚性、缓慢的生产模式完全不同。 C2B(即消费者对企业)，是基于互联网和云计算平台，消费者驱动，以定制等方式创造独特的价值，网络化大规模协作活动。信息透明也使原来依靠信息不对称赚取差价的传统中间商\逐步让位于拥有更强信息能 力的服务商。 在生产环节，互联网上“多品种、小批量、快翻新”的消费需求越来越走向主流化，大量分散的个性化需求，正在以倒逼之势，推动各家企业在生产方式上具备更强的柔性化能力，并将进一步推动整条供应链乃至整个产业，使之在响应效率、行动逻辑和思考方式上逐步适应于快速多变的需求。

2.1.1网络分类与组成

1、【单选题】世界上第一个计算机网络是 （ ）。

A、ARPANET

B、ChinaNet

C、Internet

D、CERNET

参考答案：A

2、【单选题】一般来说，用户上网要通过因特网服务提供商，其英文缩写为( )

A、ARP

B、TCP

C、ISP

D、DNS

参考答案：C

3、【单选题】下列交换技术中，节点不采用“存储—转发”方式的是（ ）。

A、电路交换技术

B、数据报交换技术

C、虚电路技术

D、报文交换技术

参考答案：A

4、【多选题】随着电信和信息技术的发展，国际上出现了所谓“三网融合”的趋势，下列属于三网之一的是

A、传统电信网

B、互联网

C、有线电视网

D、卫星通信网

参考答案：ABC

2.1.2协议与体系结构

1、【单选题】在OSI 模型中，一个层N 与它的上层（第N+1 层）的关系是什么？

A、第N 层为第N+1 层提供服务。

B、第N+1 层把从第N 层接收到的信息添一个报头。

C、第N 层使用第N+1 层第通的服务。

D、第N 层与第N+1 层相互没有影响。

参考答案：A

2、【单选题】在OSI参考模型中能实现路由选择、拥塞控制与互联功能的层是（）。

A、物理层

B、数据链路层

C、网络层

D、传输层

参考答案：C

3、【多选题】网络协议的三要素包括：

A、时序

B、规则

C、语义

D、封装

E、语法

参考答案：ACE

4、【填空题】OSI参考模型总共分为（）层。

参考答案：7;七

2.2.1物理层

1、【单选题】在下列传输介质中，那种传输介质的抗电磁干扰性最好？

A、同轴电缆

B、光纤

C、双绞线

D、无线通信

参考答案：B

2、【多选题】下列有关物理传输介质描述正确的是（ ）

A、物理传输介质一般分为有线传输介质和无线传输介质。

B、有线传输介质一般包括：双绞线、同轴电缆，光纤等。

C、无线传输介质一般包括：微波、红外线，激光等。

D、双绞线又分为UTP 和STP。

参考答案：ABCD

3、【多选题】属于自含时钟编码的是（）

A、曼彻斯特编码

B、差分曼彻斯特编码

C、非归零码

D、PCM编码

参考答案：AB

4、【多选题】常用的多路复用技术包括：

A、时分多路复用（TDM）

B、码分多址（CDMA）

C、频分多路复用（FDM）

D、波分多路复用（WDM）

参考答案：ABCD

5、【填空题】信号可以分为模拟信号与（）信号。

参考答案：数字

6、【填空题】数据传输速率bps描述在计算机通信中每秒传送的二级制（）数量。

参考答案：bit;比特;位

2.2.2数据链路层

1、【单选题】将传输比特流组装为帧，应属于下列OSI 的哪一层处理？

A、物理层

B、数据链路层

C、网络层

D、传输层

参考答案：B

2、【单选题】HDLC协议中，对于差错控制使用的检错码是（）

A、CRC编码

B、曼彻斯特编码

C、归零码

D、PCM编码

参考答案：A

3、【多选题】以下属于数据链路层的协议有：

A、TCP/IP

B、HDLC

C、PPP

D、ARP

参考答案：BC

2.2.3介质访问控制

1、【单选题】MAC地址是一个（ ）字节的二进制串，以太网MAC地址由IEEE负责分配。以太网地址分为两个部分：地址的前（ ）个字节代表厂商代码，后（ ）个字节由厂商自行分配。

A、6，3，3

B、6，4，2

C、6，1，5

D、6，2，4

参考答案：A

2、【单选题】采用带有冲突检测的载波侦听多路访问 (CSMA/CD) 访问控制方法的总线形网络是：

A、令牌总线网

B、以太网

C、令牌环网

D、光纤网

参考答案：B

3、【单选题】一台十六口交换机，每端口均为10/100M全双工自适应，则该交换机的总线带宽为（）

A、10M

B、100M

C、1G

D、3.2G

参考答案：D

4、【单选题】以下不属于无线局域网的传输介质的是

A、微波

B、双绞线

C、激光

D、红外线

参考答案：B

2.2.4网络层

1、【单选题】关于路由器，下列说法中正确的是 （）

A、路由器处理的信息量比交换机少，因而转发速度比交换机快

B、对于同一目标，路由器只提供延迟最小的最佳路由

C、通常的路由器可以支持多种网络层协议，并提供不同协议之间的分组转换

D、路由器不但能够根据逻辑地址进行转发，而且可以根据物理地址进行转发

参考答案：C

2、【单选题】若掩码为255.255.255.224，与主机IP地址10.110.12.29 属于同一网段的有效主机IP 地址是 （）

A、10.110.12.0

B、10.110.12.30

C、10.110.12.31

D、10.110.12.32

参考答案：B

3、【单选题】某公司申请到一个C 类IP 地址，但要连接6 个的子公司，最大的一个子公司有26 台计算机，每个子公司在一个网段中，则子网掩码应设为 （）

A、255.255.255.0

B、255.255.255.128

C、255.255.255.192

D、255.255.255.224

参考答案：D

4、【单选题】路由器在两个网段之间转发数据包时，读取其中的 （）地址来确定下一跳的转发路径

A、目标IP

B、源IP

C、目的MAC

D、源MAC

参考答案：A

5、【多选题】网络层的功能包括（）

A、路由选择

B、流量控制

C、拥塞控制

D、以上都不是

参考答案：ABC

2.2.5传输层

1、【单选题】传输层可以通过（）标识不同的应用

A、IP地址

B、MAC地址

C、端口号

D、广播地址

参考答案：C

2、【单选题】以下关于TCP/IP协议的描述中，哪个是错误的（）。

A、TCP/IP协议属于应用层

B、TCP、UDP协议都要通过IP协议来发送、接收数据

C、TCP协议提供可靠的面向连接服务

D、UDP协议提供简单的无连接服务

参考答案：A

3、【多选题】TCP协议组包括（）协议

A、TCP

B、IP

C、UDP

D、ICMP

参考答案：AC

2.2.6应用层

1、【单选题】因特网中完成域名地址和IP 地址转换的系统是（ ）

A、DNS

B、FTP

C、HTTP

D、ICMP

参考答案：A

2、【单选题】浏览器与Web服务器之间使用的协议是（）

A、DNS

B、POP3

C、HTTP

D、FTP

参考答案：C

3、【单选题】某工作站无法访问域名为www.test.com的服务器，此时使用ping命令按照该服务器的IP地址进行测试，发现响应正常。但是按照服务器域名进行测试，发现超时。此时可能出现的问题是（）

A、服务器网卡故障

B、主机-服务器线路故障

C、域名解析故障

D、主机网卡故障

参考答案：C

4、【单选题】电子邮件的收信人从邮件服务器自己的邮箱中取出邮件使用的协议是（）

A、SMTP

B、POP3

C、DNS

D、FTP

参考答案：B

5、【多选题】关于邮件服务，下列说法正确的是（）

A、电子邮件是Internet提供的一项最基本的服务。

B、电子邮件具有快速、高效、方便、价廉等特点。

C、通过电子邮件，可向世界上任何一个角落的网上用户发送信息。

D、可发送的多媒体信息只有文字和图像

参考答案：ABC

2.3总结与思考

1、【简答题】计算机网络的分类有哪些？

参考答案：（1）按范围 广域网WAN，范围为几十到几千公里 城域网MAN，5~50公里，基本跨越整个城市 局域网LAN，一个学校或一个企业 个人区域网PAN，连接个人设备的网络 10m左右 （2）按使用者 公用网，电信公司出资建造的大型网络，只要缴纳费用都能用 专用网，满足某个部门特殊业务需求的网络，如银行、军队、铁路

2、【简答题】说明TCP/IP模型的层次结构及各层的功能、并说明与OSI模型的分层对应关系。

参考答案：分层： 应用层，对应OSI的应用层、表示层、会话层； 主机到主机层（TCP）（又称传输层），对应OSI的传输层； 网络层（IP）(又称互联层、网际层)，对应OSI的网络层； 网络接口层（又称主机-网络层、网络访问层），对应OSI的数据链路层、物理层。 功能： 1.链路层（数据链路层/网络接口层）：包括操作系统中的设备驱动程序、计算机中对应的网络接口卡 2.网络层（互联网层）：处理分组在网络中的活动，比如分组的选路。 3.运输层：主要为两台主机上的应用提供端到端的通信。 4.应用层：负责处理特定的应用程序细节。

3.1.1概念与价值

1、【多选题】大数据具有以下特征：

A、多类型

B、数据量大

C、高价值

D、变化速度快

参考答案：ABCD

2、【判断题】要超过1TB的数据集才能算是大数据。

参考答案：错误

3、【判断题】非结构化数据一般通过关系型数据库进行存储和管理。

参考答案：错误

4、【判断题】大数据特别重要是因为其包含的每个数据价值都很高。

参考答案：错误

5、【判断题】数据和煤、石油等一样属于资源，具有竞争性使用的特点。

参考答案：错误

3.1.2思维变革

1、【判断题】大数据时代我们要分析与某事物相关的所有数据，而不是依靠分析少量的数据样本。

参考答案：正确

2、【判断题】大数据时代我们更加强调精确性。

参考答案：错误

3、【判断题】谷歌翻译系统由于拥有更好的算法机制所以优于其他系统。

参考答案：错误

4、【判断题】大数据分析强调相关关系，而不强调因果关系。

参考答案：正确

3.1.3加工处理

1、【多选题】大数据处理的不同阶段、不同层面，涉及到各种不同的处理技术 包括：

A、海量数据存储技术

B、实时数据处理技术

C、数据高速传输技术

D、搜索技术

参考答案：ABCD

2、【多选题】大数据的安全威胁问题涉及以下领域：

A、大数据基础设施安全威胁

B、大数据存储安全威胁

C、数据访问安全威胁

D、隐私泄露问题

参考答案：ABCD

3、【填空题】大数据处理中的ETL，三个字母分别代表什么（）、（）、（）。

参考答案：抽取  转换  加载

4、【判断题】大数据安全问题，既是技术问题，也是管理问题。

参考答案：正确

3.1.4应用案例

1、【填空题】UPS快递公司最新的大数据来源是安装在公司4.6万多辆卡车上的远程通信（）

参考答案：传感器

2、【填空题】亚马逊通过对用户数据的分析提前发出包裹的专利名称叫做（）。

参考答案：预测式发货

3、【判断题】通过大数据分析可以识别出“老鼠仓”行为。

参考答案：正确

4、【判断题】产品的创新和改进依靠的都是数据分析。

参考答案：错误

3.2.1什么是云计算

1、【多选题】下列哪些是云计算的特点（ ）

A、规模大

B、平滑扩展

C、资源共享

D、动态分配

E、跨地域

参考答案：ABCDE

2、【填空题】按照云计算服务提供的资源所在的层次，可以分为_________、_________、_________。

参考答案：IaaS;基础设施即服务  PaaS;平台即服务  SaaS;软件即服务

3、【判断题】IBM公司是最早提出云计算概论的比较权威的机构（ ）

参考答案：错误

3.2.2云计算的关键技术

1、【单选题】云计算的体系结构设计为（ ）层模型。

A、三

B、四

C、五

D、六

参考答案：B

2、【填空题】服务器虚拟化技术分_________、_________、_________三种。

参考答案：硬件级虚拟化  操作系统级虚拟化  应用级虚拟化

3、【判断题】云操作系统与单机操作系统在表现形态上是没有区别的（ ）

参考答案：错误

3.2.3市场及产业发展

1、【单选题】云计算市场份额占比最大的国家是（ ）

A、中国

B、美国

C、日本

D、英国

参考答案：B

2、【判断题】云计算产业发展前景一片大好（ ）

参考答案：正确

3、【判断题】云计算制造业主要提供云计算操作系统和云计算解决方案（ ）

参考答案：正确

3.3.1起源与发展

1、【单选题】我们现在所说的“物联网”起源于（）？

A、20世纪40年代

B、20世纪50年代

C、20世纪90年代

D、21世纪初

参考答案：C

2、【判断题】微软公司的前CEO比尔·盖茨先生在《未来之路》一书中，较早提出了“物与物”之间进行通信的想法。

参考答案：正确

3.3.2概念与定义

1、【多选题】物联网的主要特征包括

A、目标信息的全面感知

B、数据的可靠传递

C、随时随地接入互联网

D、数据的智能计算

参考答案：ABD

2、【填空题】物联网是在（）基础上的延伸和扩展。

参考答案：互联网;Internet

3、【判断题】传感器网络就是物联网。

参考答案：错误

3.3.3技术体系与架构

1、【多选题】物联网必要的支撑技术包括：

A、微机电技术

B、嵌入式系统

C、软件和算法

D、电源和储能

参考答案：ABCD

2、【填空题】物联网技术框架主要分为三层,分别是（）（）和（）。

参考答案：应用层  网络层  感知层

3.3.4应用领域

1、【判断题】在智能公共交通领域，通过在公共汽车上安装能够对位置信息采集的传感器，借助于移动通信网络，能够实现对公共汽车位置的实时监控。

参考答案：正确

2、【判断题】未来的网络也许能够主动感知用户场景的变化并进行信息交互，通过分析人的个性化需求主动提供服务。

参考答案：正确

3.4.1什么是移动互联网

1、【多选题】通常提到的中国通信行业的三大运营商指的是：

A、中国电信

B、中国联通

C、中国网通

D、中国移动

参考答案：ABD

2、【填空题】工信部举办牌照发放仪式，确认国内3G牌照发放给三家运营商是在（）年。

参考答案：2009

3、【填空题】LBS指的是（）

参考答案：基于位置的服务

4、【填空题】PC作为上网终端真正的优势在于内容（），而不是内容（）。

参考答案：制作  获取

3.4.2应用与趋势

1、【多选题】移动互联网的应用可能涉及领域的包括

A、健康和医疗行业

B、通信

C、搜索

D、游戏娱乐行业

参考答案：ABCD

2、【填空题】中国目前最有影响的即时通信软件是（）

参考答案：微信

3、【填空题】国内目前移动支付最常用的两家是（）和（）。

参考答案：支付宝；支付宝支付  微信；微信支付

4、【填空题】为适应平板电脑、智能手机及不同操作系统，（）的自适应能力较好地解决了不同大小、不同规格的屏幕阅读体验问题。

参考答案：HTML5

3.4.35G是什么

1、【单选题】1G是采用的是（）

A、数字技术

B、模拟技术

C、码分多址

D、虚拟技术

参考答案：B

2、【单选题】国内在5G领域最有影响力的公司是：

A、阿里

B、腾讯

C、华为

D、百度

参考答案：C

3、【单选题】被称作信息论及数字通信时代奠基人的是（）

A、爱因斯坦

B、牛顿

C、香农

D、霍金

参考答案：B

4、【多选题】国际电信联盟ITU定义了5G的三大应用场景包括：

A、增强移动宽带

B、虚拟现实

C、大连接物联网

D、超高可靠超低时延通信

参考答案：ACD

5、【填空题】5G的G代表的是（）

参考答案：第几代；代；几代

3.4.45G的应用

1、【单选题】数字通信开启于（）时代

A、1G

B、2G

C、3G

D、5G

参考答案：B

2、【单选题】5G通信将在移动通信领域将实现（）b/秒的数据传输。

A、K

B、M

C、G

D、T

参考答案：C

3、【多选题】医疗行业主要利用5G技术的（）、（）等优异性能，有望让远程医疗真正普及。

A、低时延

B、大连接

C、高带宽

D、高可靠

参考答案：AC

4、【填空题】为了成为一个智慧城市，市政当局不仅需要数据传感器，还需要用于监控交通流量和社区安全的（）。

参考答案：视频摄像头；摄像头

3.5人工智能

1、【多选题】以下属于人类智能研究领域的包括：

A、机器人

B、语言识别

C、信息安全

D、图像识别

E、语言处理

参考答案：ABDE

2、【填空题】“德国工业4.0”核心是（）

参考答案：人工智能

3、【填空题】机器学习使用算法分析数据，从中学习并自动归纳总结成模型，最后使用模型做出推断或预测。与传统的编程语言不同，使用大量的数据送给机器学习，这个过程叫做（）。

参考答案：训练

4、【判断题】人工智能也可能给人类带来危害

参考答案：正确

3.6区块

1、【填空题】区块是一种去（）化的分布式账本数据库系统。

参考答案：中心

2、【填空题】区块有望使人类从个人信任、制度信任进入到（）信任的时代。

参考答案：机器

3、【判断题】区块将给社会一个更自由，更透明，更公平的环境。

参考答案：正确

4、【判断题】区块有不可篡改的特征。

参考答案：正确

3.7社交网络

1、【单选题】当前社交网络盈利模式以（）为主。

A、会员收费

B、网络广告

C、公关营销

D、电子商务

参考答案：B

2、【多选题】社群图用于表示一个群体成员之间的关系，由（）和（）连成。

A、圈

B、点

C、线

D、方框

参考答案：BC

3、【多选题】社交网络分析是指基于信息学、（）、（）、（）、（）等多学科的融合理论和方法

A、管理学

B、数学

C、社会学

D、心理学

参考答案：ABCD

4、【填空题】社交网络的基本概念包括节点、（）、用户群等

参考答案：关系

3.8总结与思考

1、【简答题】大数据具有哪些特征？

参考答案：业界普遍认同大数据具有4个 V特征。 第一个特征Volume，是大数据的首要特征，数据体量巨大。 第二个特征Variety：数据类型繁多。 第三个特征Velocity：处理速度快。 最后一个特征是Value：商业价值高，但是价值密度低。 简而言之，大数据可以被认为是数据量巨大且结构复杂多变的数据集合。

2、【简答题】什么是物联网？

参考答案：通过射频识别（RFID）装置、红外感应器、 全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网相连接，进行信息交换和通信，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。

3、【简答题】移动互联网的主要特点是什么是什么？

参考答案：移动互联网具有几个特性：(1)便捷性和便携性（2）即时性和精确性（3）感触性和定向性（4）业务与终端、网络的强关联性和业务使用的私密性。（5）网络的局限性：移动互联网业务在便携的同时，也受到了来自网络能力和终端能力的限制。

4、【简答题】请列举若干5G的应用场景。

参考答案：包括：远程医疗、VR/AR、车联网、无线家庭娱乐、智慧城市等

5、【简答题】什么是社交网络？

参考答案：社交网络是由许多节点构成的一种社会结构，节点通常是指个人或组织，社交网络代表各种社会关系，经由这些社会关系，把从偶然相识的泛泛之交到紧密结合的家庭关系的各种人们或组织串连起来。社会关系包括朋友关系、同学关系、生意伙伴关系、种族信仰关系等。

6、【简答题】简述人工智能的定义

参考答案：人工智能（Artificial Intelligence），英文缩写为AI。人工智能简单的定义就是“能够和人一样进行感知、认知、决策、执行的人工程序或系统。”。它是研究用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术的一门新的技术科学。它企图了解智能的实质，并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器，该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、语言处理和智能搜索等。

7、【简答题】区块有哪些特征？

参考答案：（1）区块有去中心化的特征。 区块的去中心化特征，可以简单理解为：没有固定的中心化机构存在（比如政府、银行、支付宝等），所有的数据主体都将通过预先设定的程序自动运行。任何一个节点都可能成为阶段性的中心，但却不具备强制性的中心控制功能。节点与节点之间的影响，会通过网络，形成因果关系。 （2）区块有不可篡改的特征。 即使区块遭受了严重的黑客攻击，只要黑客控制的节点数不超过全球节点总数的一半，系统就依然能正常运行，数据也不会被篡改。因为所有节点的权利和义务都是均等的，而且活动会受到全网的监督。同时，这些节点都各自有能力去用计算能力投票，这就保证得到承认的结果是过半数节点公认的结果。 （3）区块有自治性的特征。 区块采用基于协商一致的规范和协议（比如一套公开透明的算法）使得整个系统中的所有节点能够在去信任的环境自由安全的交换数据，使得对“人”的信任改成了对机器的信任，任何人为的干预不起作用。 （4）区块有可扩展性的特征。 区块还是一种底层的开源技术（类似于谷歌的开源系统安卓），所有人都可以在区块的基础上，实现各类扩展应用。 （5）区块有匿名的特征。 在区块中，数据交换的双方是匿名的，网络中的各个节点，无需知道彼此的身份和个人信息即可进行数据交换。

8、【简答题】大数据时代的思维模式和以往相比有什么变化？

参考答案：大数据时代，思维模式发生了变革。用三个词描述：更多、更杂、更好。 （1）更多：我们需要全部数据而不是抽样。随机采样毕竟有随机性，而且会丧失一些微观细节的信息，甚至还会失去对某些特定子类别进行进一步研究的能力。而现在，因为有了大数据存储，处理的能力，我们开始关注整体数据中价值。 （2）更杂：我们要关注效率而不是精确度，数据具有混杂性。“大数据”通常用概率说话，而不是“确凿无疑”。 （3）更好：我们开始关注相关性而不是因果关系。本质上说，许多科学活动都是数据挖掘，不是从预先设定好的理论或者原理出发，通过演绎来研究问题，而是从数据本身出发通过归纳来总结规律。

4.1.1九种思维

1、【填空题】影响互联网思维的技术规律叫做（）

参考答案：网络倍增效应；倍增效应；网络效应

2、【填空题】网络的价值约等于连接用户数量的（）。

参考答案：平方

3、【填空题】只有获得网络用户三分之一以上，网络效应才出现，这就是（）原则。

参考答案：临界点

4、【判断题】物能资源越分享所得到的越少，信息资源越共享所得到的越多。

参考答案：正确

5、【判断题】互联网其实是一种观念，也是一种方法论。

参考答案：正确

4.1.2用户思维

1、【填空题】互联网思维最核心的思维方式是（）

参考答案：用户思维

2、【填空题】找到用户的痛点，找到用户的普遍需求，为客户创造价值，这个是（）法则。

参考答案：价值观

3、【填空题】“黄金圈”理论中三个同心圆，最里面的一个是（）。

参考答案：Why；why；为什么

4、【判断题】提供满足用户个性化需求的产品是厂商培养用户参与感的一种方式。

参考答案：正确

4.1.3简约与极致

1、【单选题】用户急需解决的问题被称作（）

A、痒点

B、兴奋点

C、痛点

D、热点

参考答案：C

2、【填空题】极致思维就是（）精神，其内核是保持专注和追求极致。

参考答案：工匠

3、【判断题】简约就是简单。

参考答案：错误

4、【判断题】我们只有使用了产品，才接受服务。

参考答案：错误

4.1.4迭代思维

1、【多选题】软件开发的模式一般有（）、（）和（）三种模式。

A、瀑布模型开发

B、直接开发

C、敏捷开发

D、迭代开发

参考答案：ACD

2、【判断题】瀑布模型软件开发周期长，难适应市场需求。

参考答案：正确

3、【判断题】流量越大，价值越大。

参考答案：错误

4、【判断题】利用社会化媒体进行口碑营销是一把双刃剑，也可能起负面作用。

参考答案：正确

4.1.5平台与跨界

1、【单选题】包括苹果、谷歌等全球最大的100家企业里有60家企业的主要收入来自（）。

A、跨界商业模式

B、平台商业模式

C、外包商业模式

D、大数据平台

参考答案：B

2、【多选题】用户在网络上产生行为都会留下数据，这些数据包括（）

A、信息

B、关系

C、图片

D、行为

参考答案：ABD

3、【填空题】平台模式的精髓在于打造一个多主体共赢互利的（）。

参考答案：生态圈

4、【判断题】起步公司或者刚转型的公司利用好第三方平台往往比自建平台更有效。

参考答案：正确

4.2移动互联网思维

1、【多选题】SoLoMoMe这个词包含了以下意思：

A、social社交

B、local本地化

C、mobile移动

D、personalized个性化

参考答案：ABCD

2、【多选题】移动互联网加剧了消费者的以下碎片化趋势：

A、购物地点的碎片化

B、购物时间的碎片化

C、购物需求的碎片化

D、沟通碎片化

参考答案：ABCD

3、【填空题】伤其十指，不如断其一指，这其实就是（）思维。

参考答案：焦点；focus；Focus

4、【填空题】“凡是少的，就连他所有的，也要夺过来。凡是多的，还要给他，叫他多多益善。”这是（）效应。

参考答案：马太

4.3.1长尾与跨界

1、【多选题】以下属于互联网精神的包括：

A、平等

B、开放

C、协作

D、分享

参考答案：ABCD

2、【填空题】一个产品的商业模式可以拆分成用户价值、（）和运营方式三个基本要素。

参考答案：盈利模式

3、【判断题】跨界案例多不胜数，适用于所有的行业。

参考答案：错误

4.3.2免费与O2O

1、【填空题】O2O商业模式中的两个O分别是指（）和（）。

参考答案：线上；线下  线下；线上

2、【判断题】体验式营销并不是适合于所有行业和所有产品。

参考答案：正确

4.3.3平台与众包

1、【填空题】一个在线写作平台，它连接的是（）和（）两个群体。

参考答案：读者  作者

2、【填空题】“人人为我，我为人人” 的平台特性实际就是 （）效应。

参考答案：网络；网络倍增

3、【判断题】众包是将由机构内部解决问题的方式，转变为依靠外部大众来解决。

参考答案：正确

4.4总结与思考

1、【简答题】何谓互联网思维？

参考答案：互联网思维是在（移动）互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。

2、【简答题】请列举互联网的九大思维并简单说明其应用领域。

参考答案：用户思维：关于经营理念和消费者 简约思维：关于品牌和产品规划 极致思维：关于产品和服务体验 迭代思维：关于创新流程 流量思维：关于业务运营 社会化思维：关于传播链、关键链 大数据思维：关于企业资产、核心竞争力 平台思维：关于商业模式、组织形态 跨界思维：关于产业边界、创新 用户思维和大数据思维贯穿整个价值链的始终，而跨界思维是基于产业层面来考虑，迭代思维、极致思维、简约思维则是产品研发、生产和服务环节所要强调的，平台思维是从战略和商业模式及组织形态层面，社会化思维、流量思维则是指导着销售和服务环节。

3、【简答题】请从技术和经济角度论述互联网思维的本质或者说核心是什么？

参考答案：互联网思维背后两个根本的规律，一条是技术规律，一条是经济规律。技术规律叫做网络倍增效应，经济规律是指信息产品复制与传播的边际成本递减。网络倍增又称为互联网裂变或互联网倍增，是利用互联网的传播使得资源或者效果以几何级数的形式增长，这就是倍增学原理的体现。可以通过互联网实现市场的倍增、时间的倍增、效益的倍增。信息不同于物能的最明显特性是共享性。信息产品复制与传播的边际成本递减，信息共享会使信息增殖。信息生产和再生产的经济规律是原产昂贵，复制和传输成本极其低廉。

4、【简答题】互联网行业经常提倡免费，这个“免费”背后的商业逻辑到底是什么？

参考答案：“互联网+”时代是一个“信息过剩”的时代，也是一个“注意力稀缺”的时代，怎样在“无限的信息中”获取“有限的注意力”，便成为“互联网+”时代的核心命题。注意力稀缺导致众多互联网企业想尽办法去争夺注意力资源，而互联网产品最重要的就是流量，有了流量才能够吸引大众注意力，去创造价值，然后转化成赢利。 互联网能够免费的一个原因是基于数字化产品可以免费无限复制，边际成本几乎为零，但是这对于线下实体店而言根本行不通。很多互联网企业都是以免费、好的产品为卖点，吸引了很多的用户，然后通过新的产品或服务给不同的用户，在此基础上再构建商业模式。如果有一种商业模式既可以统领未来的市场，也可以挤垮当前的市场，那就是免费的模式。

5、【简答题】如何理解判断什么是好的互联网商业模式？

参考答案：其实互联网商业模式是没有一个固定的模式的， 只要能给顾客提供长期价值的，就是一个好的模式。简单来说，就是一个长线来说， 收入大于付出，而能细水长流，能很清楚的预见未来的发展的模式就是好的模式。 反过来说，若长线发展是一个未知数的模式，就不是一个好的互联网商业模式。互联网呼唤新的商业模式出现! 创新，是互联网的基本驱动力。

6、【简答题】怎么理解有时候运用某种互联网思维去解决问题也许会无效甚至是起到反效果？

参考答案：实际上有人总结出其他更多的不同的互联网思维方式，甚至有人认为其中某些方式已经过时。这个需要我们先了解以上的这些思维模式，有的人就会批评某个模式里面存在的某些问题。其实就像独孤九剑的招式，无所谓过时不过时的问题，这些思维模式，我们要真正理解它的内涵和本质，不是机械的去背诵它。未来一定是属于既能深刻理解传统商业，也具有互联网思维的人，不管你是来自传统行业还是互联网领域。

5.1互联网+电子商务

1、【填空题】1999年年初，马云回到杭州创办了（）公司。

参考答案：阿里巴巴

2、【填空题】美国电商之父亚马逊创始人杰夫.贝佐斯1995年创办了全美第一家网络零售公司（）公司。

参考答案：Amazon;亚马逊

3、【判断题】电子商务是利用计算机网络，主要是互联网和内联网买卖、交换、配送商品、服务和信息的过程。

参考答案：正确

5.2互联网+金融

1、【单选题】互联网金融不具备的特点有（）

A、成本低、效率高

B、覆盖面比较广、发展的速度很快

C、管理弱、风险大

D、竞争激烈，合作很难

参考答案：D

2、【填空题】互联网+金融是指传统的金融机构与互联网企业运用互联网技术和信息通信技术实现资金融通、 、 和信息中介的一种新型的金融业务模式。

参考答案：支付  投资

3、【填空题】金融最古老最基本的功能是（）

参考答案：支付

4、【判断题】“互联网+”思维和技术之所以能改变金融的一个原因是它可以改变金融的渠道能力。

参考答案：正确

5、【判断题】传统金融机构主要依靠人工方式获取数据，而互联网时代往往在商业和生活场景中借助系统自动获取数据。

参考答案：正确

6、【判断题】从广义上讲凡是具备互联网精神的金融业态统称为互联网金融。

参考答案：正确

5.3互联网+营销

1、【单选题】企业与企业之间的电子商务叫做(      )电子商务。

A、E2E

B、B2B

C、C2C

D、F2F

参考答案：B

2、【填空题】互联网+营销就是基于互联网思维基础上的颠覆性营销，集合（）、（） 、（） 的综合个性颠覆运用，达到营销的效果。

参考答案：品牌营销  网络营销  微营销

3、【判断题】微博营销操作便捷，运营成本较低，易受到用户的关注。

参考答案：正确

4、【判断题】大数据营销是基于单个平台的大量数据，依托大数据技术的基础上，应用于互联网广告行业的营销方式。

参考答案：错误

5.4互联网+服务

1、【判断题】智慧交通、智慧旅游、智慧地理等信息互动平台都体现了互联网+服务的不断发展和进步。

参考答案：正确

2、【判断题】借助互联网思维的O2O模式仅仅只能在餐饮业获得成功。

参考答案：错误

5.5跨境电子商务

1、【填空题】跨境电子商务包括（） 、（） 和（） 三个环节。

参考答案：跨境电子商务平台  跨境物流  跨境支付

2、【填空题】我国跨境电子商务主要分为（）和（） 的贸易模式。

参考答案：企业对企业;B2B  企业对消费者;B2C

3、【判断题】网易考拉海购是C2C模式跨境电商的典型。

参考答案：错误

4、【判断题】跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务手段将传统的进出口贸易中的展示、洽谈和成交环节电子化，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

参考答案：正确

5、【判断题】敦煌网为B2B模式跨境电商的代表。

参考答案：正确

5.6案例分析-小米

1、【多选题】小米在一段时期的手机机型不多，但强调把产品线做精做细，更新换代很快，这体现了以下思维：

A、焦点思维

B、极致思维

C、平台思维

D、迭代思维

参考答案：ABCD

2、【填空题】小米的粉丝简称（）

参考答案：米粉

3、【填空题】小米手机上搭载的（）系统是基于Android系统优化开发的。

参考答案：MIUI

4、【填空题】小米产品“疯狂的价格”本质是（）思维。

参考答案：免费

5.7总结与思考

1、【简答题】以小米营销为例，总结互联网思维在其中的运用与体现。

参考答案：外观简洁个性，互联网简约思维的体现。小米有自己的MIUI操作系统，可以刷机，支持个性化设置。体学的应用非常好，轻薄，大小合适，样子非常简洁美观。产品设计的角度，疯狂的主频等特性，也有极致思维的体现，抓住用户痛点、痒点，疯狂的价格，免费思维的本质。不铺货，所有的小米手机都只能透过公司的官方网站购买。这是平台思维。团队充分发挥了社交媒体——微博的影响力，微博的营销功能被小米团队运用到了极致。 用户思维：用户参与设计。在小米官网的论坛里，米粉有任何的建议、指责都可以在此发表。 粉丝经济：塑造了自己的粉丝文化，让粉丝成为产品的代言人，去宣传小米的优点，去维护小米的品牌荣誉。 口碑营销：小米手机以其强大的配置，良好的用户体验，干净的使用界面，流畅的操作系统，良好的质量以及极具吸引力的价格在消费者心中留下了深刻的影响，消费者对其形成了良好的口碑。 焦点思维和极致思维：专注于高端智能手机自主研发，模仿苹果公司，专注于一两款手机的研发和销售，把产品线做精做细、做深做透，实施聚焦客户和产品的专业化战略。所以小米在一段时期的手机机型不多，但更新换代很快，性价比较高。小米要做的，就是专注和极致。

6.1课程回顾

1、【填空题】互联网作为一种通用目的技术，和100年前的（），200年前的（）一样，对人类经济社会产生巨大、深远而广泛的影响。

参考答案：电力技术;电;电力  蒸汽机技术;蒸汽机

2、【填空题】传统企业互联网化大致要经过（）个阶段

参考答案：四;4

3、【填空题】总体看互联网+的构成包括三个部分（）、（）和（）。

参考答案：互联网技术  互联网思维  互联网模式

4、【判断题】互联网+智能化已经是一个不可阻挡的趋势

参考答案：正确

6.2总结与思考

1、【简答题】请谈一谈你学习该课程的收获。

参考答案：据实回答。

2、【简答题】请谈一谈你对该课程的建议。

参考答案：据实回答。