2021年春季学期办公室管理期末综合试卷-20

新建一体化平台新疆广播电视大学，2021年春季学期办公室管理期末综合试卷-20答案

一、单选题（共15题，共30分）

得分：30分

1、公文写作不同于一般的文章写作，也区别于（），它属于应用写作的范畴。

A:调研报告

B:论文写作

C:学术研究

答案：B

2、市场调研报告的特点不包括（）。

A:针对性

B:真实性

C:典型性

D:协调性

答案：D

3、以下说明宴会的种类与形式的内容，哪一项是正确的(）。

A:鸡尾酒会一般以邀请夫妇同时出席为好

B:茶会对茶叶和茶具的选择比较讲究，一般在餐厅举行

C:工作餐是非正式宴请形式,早、午、晚举行均可

D:午宴一般不设固定席位，以便于客人社交

答案：C

4、中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅（室）属于分理制的是（）。

A:全国人大

B:全国政协

C:中央军委

D:国务院

答案：D

5、办公室工作人员在进行办公室布置时，以下哪些行为是不适宜的()。

A:准备一些散开的文件夹，贴上相应的标识条

B:办公桌抽屉物品要摆放整齐，不要放得太满且要经常清理

C:较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方

D:下班前要整理好自己的办公桌,把文件、资料收藏好以免丢失和泄密

答案：C

6、以下文员应遵守的参加宴会的礼仪中，哪一项是不适宜的()？

A:应选择轻软而富于光泽的衣料，用黑、红、白等纯色为宜

B:白天赴宴应选用香味较浓的香水，夜晚则应选用香味优雅的香水

C:未用完一道菜时，应将刀叉平行排放在盘子右上側，叉尖向上，刀刃向内

D:文员应在上司之后与对方碰杯，碰杯时应目视对方以示敬意

答案：C

7、四分四注意立卷方法不包括（）。

A:分年度

B:分级别

C:分保管价值

D:分纸型

答案：D

8、以下关于办公室职能的说法，哪一种是正确的()？

A:办公室为上司服务，其他职能部门不用顾及

B:办公室人员只要掌握办文、办事、办会知识和技能

C:办公室管理具有集中性和整体性

D:办公室事务管理不仅有被动性，体现出来更多的是主动性

答案：C

9、办公室的本质属性是（）。

A:事务性

B:综合性

C:服务性

D:辅助性

答案：C

10、加强对办公用品的库存控制与监督，要求保持进货卡、库存卡和（）三卡一致。

A:出货卡

B:入库卡

C:数量卡

D:型号卡

答案：A

11、调研是谋事之基、成事之道，是科学决策的（）。

A:基本规律

B:根本保证

C:前提条件

D:客观要求

答案：C

12、以下关于预定工作的行为中，哪一项是不适宜的()？

A:与人联系时要记下对方姓名(同时告知你的姓名)，需再打电话弄清疑点应找同一人

B:首先要了解火车运行时间，上司对铺位的要求

C:如果预定需要有保证，应事先申明,如果想取消预订，也要在结账之前打电话

D:不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明

答案：D

13、办公室工作人员按照“优先顺序”处理工作，以下哪一项是不适宜的（）。

A:先将以紧急程度和重要程度为标准分类

B:其次以紧急程度和重要程度为标准分类

C:同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率

D:可以按照文员自己的习惯进行工作

答案：D

14、办公室管理的基本原则包括系统原则、整分合原则、反馈原则、封闭原则