服务接触程度是指顾客必须待在服务现场的时间与服务体系为顾客提供服务的时间之比

wangke 智慧树知到 6

服务接触程度是指顾客必须待在服务现场的时间与服务体系为顾客提供服务的时间之比。根据蔡斯的服务接触程度可把服务体系分为:纯服务体系、混合服务体系和()

A、服务体系

B、制造体系

C、准制造体系

D、工业体系

正确答案:C


电大答案

发布评论 0条评论)

还木有评论哦,快来抢沙发吧~

当前文章名称

手机号用于查询订单,请认真核对

支付宝
立即支付

请输入手机号或商家订单号

商家订单号在哪里?点此了解

你输入的数据有误,请确认!

如已购买,但查不到

可联系客服QQ 55089918 进行核实