服务接触程度是指顾客必须待在服务现场的时间与服务体系为顾客提供服务的时间之比 wangke 智慧树知到 2025-03-20 16:33:23 6 服务接触程度是指顾客必须待在服务现场的时间与服务体系为顾客提供服务的时间之比。根据蔡斯的服务接触程度可把服务体系分为:纯服务体系、混合服务体系和()A、服务体系B、制造体系C、准制造体系D、工业体系正确答案:C
还木有评论哦,快来抢沙发吧~