根据施曼纳分类法，针对相互交往程度，定制化程度低的服务组织采取的管理方式为营销

根据施曼纳分类法，针对相互交往程度，定制化程度低的服务组织采取的管理方式为营销、（）、重视有形证据、管理金字塔组织结构，制定标准化服务工作程序。

A、做好员工晋升工作

B、招聘

C、资本决策

D、提供热情的服务

正确答案：D