人际交往艺术智慧树答案分享

wangke 其他慕课 16

第一章单元测试

1:外貌、身高、体型等属于()

A:生理自我

B:心理自我

C:社会自我

D:理想自我

答案:【生理自我】


2:自我意识从结构上看,分为()

A:自我认识

B:自我体验

C:自我控制

D:心理自我

答案:【自我认识

自我体验

自我控制】


3:自卑的人在人际交往过程中往往因为害怕出洋相而沉默寡言,担心不被别人接受所以不敢主动交往()

A:对

B:错

答案:【对】


4:有时会觉得自己是天使,而有时觉得自己是魔鬼是自我冲突的表现。()

A:对

B:错

答案:【对】


5:自我贬损型与自我夸大型的共同特点是()

A:对自我评估不正确

B:理想自我不健全

C:缺乏实现理想自我的手段

D:其余选项都不对

答案:【对自我评估不正确

理想自我不健全

缺乏实现理想自我的手段】


6:“乔哈里视窗”将自我分为()

A:公开我

B:隐私我

C:潜在我

D:背脊我

答案:【公开我

隐私我

潜在我

背脊我】


7:我自己知道别人不知道的部分属于()

A:公开我

B:隐私我

C:潜在我

D:背脊我

答案:【隐私我】


8:自我接纳个体对自身以及自身所具特征所持有的一种积极的态度,即能欣然接受自己现实中的状况,满意于自己有某些长处的同时,也要允许自己有很多不足的地方。()

A:对

B:错

答案:【对】


9:我们与自己的关系决定了我们与别人的关系。()

A:对

B:错

答案:【对】


10:凡事强迫自己按“应该”怎样去做行事,如果做不到时会讨厌自己;常使自己负担过重属于()

A:追求完美

B:扮小丑

C:扮好人

D:习得性无助

答案:【追求完美】


11:自我效能低的人表现为()

A:畏缩不前

B:显示失败

C:情绪化地处理问题

D:在压力面前束手无策

答案:【畏缩不前

显示失败

情绪化地处理问题

在压力面前束手无策】


12:“停止与自己对立”是指停止对自己的不满和批判。不论自认为做了多少不合适的事,有多少不足,从现在起,都停止对自己的挑剔和责备,要学习站在自己这一边,维护自己生命的尊严和价值。()

A:对

B:错

答案:【对】


13:下列选项正确的是()

A:自尊与我们的人际互动无关

B:自尊会影响我们社会关系的发展

C:在遭遇挫折后,我们的自尊感再也无法回到原本的水平

D:自我观代表着我们对自己的认知,是绝对可信的

答案:【自尊会影响我们社会关系的发展】


14:心理学家CooperSmith提出的自尊模型认为,自尊主要是由以下哪些方面构成的()

A:重要性

B:能力

C:品德

D:权力

答案:【重要性

能力

品德

权力】


15:心理学家安德烈与勒洛尔认为,自尊是由()组成的

A:自爱

B:自我观

C:自我意志

D:自信

答案:【自爱

自我观

自信】


16:平常表现得谦虚的人一定不是低自尊的人()

A:对

B:错

答案:【错】


17:低自尊的人难以接受失败,只能承受成功()

A:对

B:错

答案:【错】


第二章单元测试

1:在倾听过程中,一边听对方说话一边考虑自己的事,工作效率会更高。()

A:对

B:错

答案:【错】


2:在听到别人对自己的批评意见时,要及时反驳,不需要浪费时间听对方说完。()

A:对

B:错

答案:【错】


3:在倾听过程中要注意避免只听想听的部分,要注意理解对方的全部思想。()

A:对

B:错

答案:【对】


4:在倾听过程中,发现对方的表达能力比较差时,最好的做法是()。

A:为了不浪费彼此的时间,直接中止谈话

B:积极引导,让对方把思想准确地表达出来

C:沉默地倾听,等他自己把话说完

D:及时帮对方下结论,避免让他继续说下去

答案:【积极引导,让对方把思想准确地表达出来】


5:以下哪种表现属于有效倾听。()

A:一边听对方说话一边考虑自己的事

B:对说话者有偏见,所以在听之前就知道这个人说的话一定不靠谱

C:说话者的地位比我低,所以没必要认真听他说话

D:当自己情绪不好时,倾听过程中要注意避免把自己的情绪发泄到他人身上

答案:【当自己情绪不好时,倾听过程中要注意避免把自己的情绪发泄到他人身上】


6:情商的高低主要表现在以下哪几个方面。()

A:认识自身情绪的能力。

B:妥善管理自身情绪的能力。

C:自我激励的能力。

D:认识他人情绪的能力。

E:人际关系管理的能力。

答案:【认识自身情绪的能力。

妥善管理自身情绪的能力。

自我激励的能力。

认识他人情绪的能力。

人际关系管理的能力。】


7:情商之父——心理学家()认为,在一个人的成功过程中,智商和情商缺一不可。

A:弗洛伊德

B:牛顿

C:爱迪生

D:戈尔曼

答案:【戈尔曼】


8:有时候,恰到好处的恭维会起到相当不错的效果。要做的以下几点。()

A:不能乱说

B:不能瞎说

C:不能多说

D:无原则的夸赞

答案:【不能乱说

不能瞎说

不能多说】


9:共情是个体在与人交往的过程中共享并理解他人的情绪状态的倾向。()

A:对

B:错

答案:【对】


10:我们在生活中很容易碰到一些说“我这个人说话有些直”的人,其实这些人是缺乏情商,不愿意考虑他人的感受,缺少察觉他人情绪的能力。()

A:对

B:错

答案:【对】


11:人人都需要赞美,你我都不例外。()

A:对

B:错

答案:【对】


12:我们应多赞美功成名就之人,只有他们才值得赞美。()

A:对

B:错

答案:【错】


13:直接赞美比间接赞美更有效。()

A:对

B:错

答案:【错】


14:对于善意的恭维,大家都是能接受的。()

A:对

B:错

答案:【对】


15:赞美还要考虑性别、年龄、文化背景等个体差异。()

A:对

B:错

答案:【对】


16:需要层次理论是美国心理学家马斯洛提出的。()

A:对

B:错

答案:【对】


17:霍桑实验发现,物质利益是决定人工作积极性的重要的因素。()

A:对

B:错

答案:【错】


18:关于团队合作的重要性,下列说法错误的是()

A:通过团队合作可以约束规范和控制成员的行为。

B:团队合作更有利于提高决策效率。

C:多人分工合作可以把团队的整体目标分割成许多小目标,然后再分配给团队的成员去一起完成,这样就可以缩短完成大目标的时间而提高效率。

D:团队合作更有利于提高决策效率,可以随波逐流,听从指挥即可。

答案:【团队合作更有利于提高决策效率,可以随波逐流,听从指挥即可。】


19:某班同学准备合作出一期黑板报。在出黑板报的过程中,应该抱有的想法是()

A:“组长领导能力不行,出黑板报我最拿手,应该全听我的。”

B:“我没什么经验和特长,就认真搜集资料配合大家吧。”

C:“我的板书写得最好,离了我这黑板报就办不下去。”

D:“黑板报又要重办,都怪小王设计时考虑不周到!”

答案:【“我没什么经验和特长,就认真搜集资料配合大家吧。”】


20:团队成员为实现团队目标做出共同的承诺,各成员之间应该互相支持、互相配合。特点为创新团队目标的()

A:一致性

B:具体性

C:责任性

D:合作性

答案:【合作性】


21:团队合作的作用表现在以下几个方面,说法正确的是()

A:有利于促成个人与团队的双赢

B:有利于团队成员个人能力的提升

C:有利于团队工作创新

D:有利于个人行为规范

E:有利于决策效率的提高

答案:【有利于促成个人与团队的双赢

有利于团队成员个人能力的提升

有利于团队工作创新

有利于个人行为规范

有利于决策效率的提高】


22:团队精神的培养从以下几个方面着手()

A:团队目标

B:领导

C:沟通

D:激励

答案:【团队目标

领导

沟通

激励】


23:团队合作是一种永无止境的过程,合作的成败取决于各个成员的态度,所以,维系成员之间合作关系是每个人责无旁贷的工作。()

A:对

B:错

答案:【对】


24:现代社会的发展,使职业分工越来越细化,一个人单打独斗的时代已经过去。个人能力再强,若离开团队这个大的气氛,则很难将个人潜能发挥极致。()

A:对

B:错

答案:【错】


25:在倾听过程中,一边听对方说话一边考虑自己的事,工作效率会更低。()

A:对

B:错

答案:【对】


26:在听到别人对自己的批评意见时,要听对方说完后再进行反驳()

A:对

B:错

答案:【对】


27:在倾听过程中可以只听想听的部分,不需要理解对方的全部思想。()

A:对

B:错

答案:【错】


28:在倾听过程中,发现对方的表达能力比较差时,最好的做法是()。

A:为了不浪费彼此的时间,直接中止谈话

B:所有选项都不是

C:沉默地倾听,等他自己把话说完

D:及时帮对方下结论,避免让他继续说下去

答案:【所有选项都不是】


29:以下哪种表现属于有效倾听。()

A:一边听对方说话一边考虑自己的事

B:对说话者有偏见,所以在听之前就知道这个人说的话一定不靠谱

C:说话者的地位比我低,所以没必要认真听他说话

D:所有选项都不是

答案:【所有选项都不是】


30:助人行为特指以特定的个人或群体为对象的亲社会行为。()

A:对

B:错

答案:【对】


31:利他行为指期待奖励和回报的亲社会行为。()

A:对

B:错

答案:【错】


32:助人行为包括情景、助人者和受助者三个因素。()

A:对

B:错

答案:【对】


33:我们在助人时要把握的两个原则是真诚和友好。()

A:对

B:错

答案:【错】


第三章单元测试

1:“首因效应”是社会心理学家阿希在1946年通过实验研究提出的。()

A:对

B:错

答案:【对】

2:第一印象主要是依靠性别、年龄、体态、姿势、谈吐、面部表情、衣着打扮等,判断一个人的内在素养和个性特征。()

A:对

B:错

答案:【对】


3:心理学家研究发现,越是被动的交往者,其在人际关系中越有安全感。()

A:对

B:错

答案:【错】


4:在社会交换理论看来,人际交往是一个社会交换的过程,人们之间的所有活动都是交换,是一种准经济交易。()

A:对

B:错

答案:【对】


5:和陌生人沟通交流,有别于和好朋友交流。要善于交互沟通()

A:对

B:错

答案:【对】


6:一项新的研究显示,男性和女性决定应该相信哪种陌生人的方法有所不同,()

A:对

B:错

答案:【对】


7:和陌生人交往,你们的谈话的话题应该较为轻松,也可以有涉及对方隐私的话题。()

A:对

B:错

答案:【错】


8:人际间最为普遍的关系。如一般同学、同事和邻居,虽然经常见面、经常打交道,但只此而已,这种处在人际关系中的()阶段

A:定向阶段

B:情感探索阶段

C:感情交流

D:稳定交往

答案:【定向阶段】


9:人际交往中情感探索阶段的亲密互惠关系又可分为三种水平()

A:合作水平

B:亲密水平

C:知交水平

D:互惠水平

答案:【合作水平

亲密水平

知交水平】


10:在人际交往不同的阶段,双方的自我暴露水平是不一样的,关系越亲密,双方的自我暴露越深()

A:对

B:错

答案:【对】


11:自我表露本身具有很强的象征性,它给对方一个强有力的信号:你对他(她)相当信任,愿意有进一步的交往()

A:对

B:错

答案:【对】


12:面对冲突,我们应该()

A:指责对方

B:讨好对方

C:回避冲突

D:真诚沟通

答案:【真诚沟通】


13:爱情的自然属性是指成熟健康的男女自身的性欲、性需求和性爱,它们是爱情产生的最基本的生物前提。()

A:对

B:错

答案:【对】


14:友情和爱情两者有联系,亦有质和量的区别。()

A:对

B:错

答案:【对】


15:男女思维模式有较大的差异。()

A:对

B:错

答案:【对】


16:爱情的经营中要坦诚相待、信任是基石。()

A:对

B:错

答案:【对】


17:爱情不需要经营。()

A:对

B:错

答案:【错】


18:失恋只是说明一段爱情的挫败。()

A:对

B:错

答案:【对】


19:不要为了忘记一个人而假装爱上另一个人。()

A:对

B:错

答案:【对】


20:失恋不是问题,不再相信爱情才是最大的问题。()

A:对

B:错

答案:【对】


21:网络社交的特点有()。

A:网络社交具有虚拟特性。

B:网络社交具有多元特性。

C:网络社交具有异化特性。

D:网络社交具有反社会性。

答案:【网络社交具有虚拟特性。

网络社交具有多元特性。

网络社交具有异化特性。】


22:“网络社会”中的交往主要是以智能终端为中介的交流,它使人趋向()。

A:孤立

B:冷漠

C:非社会化

D:自闭

答案:【孤立

冷漠

非社会化】


23:手机社交和面对面的交流相比,少了对人们的()等方面的要求,再加上近年来上网成本下降,所以人们在手机社交时更容易处于相对放松的状态。

A:身体姿态

B:面部表情

C:法律意识

D:生活习惯

答案:【身体姿态

面部表情

法律意识】


24:过度和不合理的使用智能手机会破坏人们本身的正常生活。()

A:对

B:错

答案:【对】


25:与健康的社会文化相比,一些不良信息,如淫秽、色情、暴力等不良文化的传播速度更快、面也更广,在互联网上也是如此。()

A:对

B:错

答案:【对】


26:敏感于别人的感受,处理冲突时倾向于退缩与压抑。这种处理人际冲突的风格是()

A:逃避型

B:竞争型

C:让步型

D:妥协型

答案:【逃避型】


27:我情愿放弃自己的观点而不去辩护它,即使我相信自己是对的,属于“让步型”。()

A:对

B:错

答案:【对】


28:人际关系从融洽状态走向终结,通常要经历的阶段有()

A:分歧

B:收敛

C:冷漠

D:逃避

答案:【分歧

收敛

冷漠

逃避】


29:下列属于不恰当交流的表现是()

A:口是心非

B:告诉别人他们是怎样的

C:主动去解决冲突

D:争吵的时候以前的事情也拿出来抱怨

答案:【口是心非

告诉别人他们是怎样的

争吵的时候以前的事情也拿出来抱怨】


30:学会用换位思考的方式去体验别人为什么会像他所想的那样言行,可以有效地帮助我们正确理解别人,避免判断的错误,也可以防止发生不恰当的体验和行为。()

A:对

B:错

答案:【对】


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