知到管理学山东大学（威海）智慧树答案

第一章单元测试

1:美国管理学家西蒙认为，管理就是（）。

A:控制

B:领导

C:决策

D:创新

答案:【决策】

2:决定组织的商业模式的主要是那个层次的管理者（）。

A:中层管理者

B:高层管理者

C:基层管理者

D:各层次管理者

答案:【高层管理者】

3:按照自我实现人假设，管理的重点是（）

A:用科学的手段提高工作效率

B:协调人际关系

C:指挥和控制

D:为员工创造他所需要的环境条件

答案:【为员工创造他所需要的环境条件】

4:管理的根本目的是为人服务的。这里的“人”是指（）

A:企业内的人

B:企业外的人

C:既有企业内的人，也有企业外的人

D:不确定

答案:【既有企业内的人，也有企业外的人】

5:便于组织统一目标、统一意志、统一行动，有利于组织迅速有力地贯彻方针和政策，同时可以对全局活动实行有效的控制的管理方法是（）。

A:法律方法

B:行政方法

C:技术方法

D:教育方法

E:经济方法

答案:【行政方法】

6:根据美国著名管理学家罗伯特.卡茨的研究，管理者要扮演好自己的角色，必须具备以下几类技能（）。

A:概念技能

B:技术技能

C:人际技能

D:指挥技能

E:组织技能

答案:【概念技能

技术技能

人际技能】

7:管理的本质，是对于组织成员在组织活动中的行为进行协调。（）

A:对

B:错

答案:【对】

8:麦格雷戈的X理论是一种关于人性的积极的观点。（）

A:对

B:错

答案:【错】

9:按照系统原理，在一个系统中，每个要素都是重要的，但更重要的则是这些要素之间的联系。（）

A:对

B:错

答案:【对】

10:管理方法是指为实现组织目标，保证管理活动顺利进行所采取的具体手段和措施。（）

A:对

B:错

答案:【对】

第二章单元测试

1:在管理学中，被称为组织理论之父的是（）

A:泰勒

B:法约尔

C:甘特

D:韦伯

答案:【韦伯】

2:法约尔的管理理论是从那种视角研究和探讨效率问题的？（）

A:员工个人的视角

B:企业整体的视角

C:社会的视角

D:管理者的视角

答案:【企业整体的视角】

3:管理实践学派最主要的主要代表人是（）。

A:德鲁克

B:巴纳德

C:孔茨

D:福特

答案:【德鲁克】

4:企业再造理论论的提出者是（）

A:普拉哈拉德和哈默

B:彼得.圣吉

C:迈克.哈默与詹姆斯.钱皮

D:迈克尔.波特

答案:【迈克.哈默与詹姆斯.钱皮】

5:系统的管理理论是随着工厂制度和工厂管理实践的发展，在19世纪末20世纪初开始形成的。其主要标志性著作是（）

A:泰勒的《科学管理原理》

B:法约尔的《工业管理与一般管理》

C:德鲁克的《管理实践》

D:亚当.斯密的《国富论》

答案:【泰勒的《科学管理原理》

法约尔的《工业管理与一般管理》】

6:从组织行为学研究的对象和涉及的范围来看，主要分为那几个层次？（）

A:个体行为

B:群体行为

C:组织行为

D:社会行为

答案:【个体行为

群体行为

组织行为】

7:科学管理的本质是提高效率（）

A:对

B:错

答案:【错】

8:群体动力理论，就是探讨群体中的各种力量对个体的作用和影响的理论。（）

A:对

B:错

答案:【对】

9:按照权变理论，成功管理的关键，在于对组织内外状况的充分了解和有效的应变策略。（）

A:对

B:错

答案:【对】

10:核心能力理论超越了企业之间具体的产品和服务的竞争，将企业之间的竞争，直接升华为企业整体实力之间的对抗。（）

A:对

B:错

答案:【对】

第三章单元测试

1:（）是管理工作的本质。

A:计划

B:领导

C:控制

D:决策

答案:【决策】

2:决策的主体是管理者，这里的管理者可以是（）。

A:单个管理者

B:多个管理者组成的集体或小组

答案:【单个管理者

多个管理者组成的集体或小组】

3:决策的目的是（）。

A:解决问题

B:锻炼管理者才能

C:提升组织凝聚力

D:利用机会

答案:【解决问题

利用机会】

4:决策活动首先要进行的是（）。

A:识别目标

B:诊断问题，识别机会

C:拟定备选方案

D:设计组织结构

答案:【诊断问题，识别机会】

5:决策的关键是（）。

A:满意

B:组织团结

C:有效控制

D:选择

答案:【选择】

6:从环境因素的可控程度看，可以把决策分为（）。

A:确定型决策

B:风险型决策

C:不确定型决策

D:程序化决策

答案:【确定型决策

风险型决策

不确定型决策】

7:从涉及的问题看，可以把决策分为（）。

A:初始决策

B:追踪决策

C:程序化决策

D:非程序化决策

答案:【程序化决策

非程序化决策】

8:从决策的起点看，可以把决策分为（）。

A:初始决策

B:追踪决策

C:集体决策

D:非程序化决策

答案:【初始决策

追踪决策】

9:按照决策所涉及的时间，可以把决策分为（）。

A:程序化决策

B:短期决策

C:长期决策

D:非程序化决策

答案:【短期决策

长期决策】

10:按照对组织的重要性而言，决策可以分为（）。

A:长期决策

B:战略决策

C:战术决策

D:业务决策

答案:【战略决策

战术决策

业务决策】

第四章单元测试

1:根据计划跨越的时间间隔长短，计划可分为长期、中期、短期。其中，短期计划为（）。

A:1年及以内

B:10年以上

C:1年以上到5年以内

D:5年以上到10年以内

答案:【1年及以内】

2:根据计划的程序化程度，可以把计划分类为（）。

A:战略性计划和战术性计划

B:长期计划和短期计划

C:具体性计划和指导性计划

D:程序性计划和非程序性计划

答案:【程序性计划和非程序性计划】

3:（）的计划是有效率的。

A:能以合理的代价实现目标

B:详细

C:能实现最小的成本

D:成本等于收益

答案:【能以合理的代价实现目标】

4:拟定和选择行动计划不包括（）。

A:评估计划

B:选定计划

C:修改计划

D:拟定可行动计划

答案:【修改计划】

5:以下计划的具体形式中是以数字化形式体现的是（）。

A:规则

B:战略

C:预算

D:方案

答案:【预算】

6:目标管理在实践中普遍受到重视，以下对此的描述不正确的是（）。

A:使员工了解到他们的工作完成状况，直接关系到组织目标的实现

B:为员工提供了明确的行动目标、自主工作和创新的组织氛围以及明确的奖惩标准

C:通过使管理人员制定目标及其完成目标的时间帮助计划工作的开展

D:管理者无须向下级详细解释、说明目标管理的理念、制定目标的程序和目标管理的好处

答案:【管理者无须向下级详细解释、说明目标管理的理念、制定目标的程序和目标管理的好处】

7:下列关于战略计划与战术计划的说法中，正确的是（）。

A:战略计划的实施是对已经形成的能力的应用

B:战术计划是战略计划的依据

C:战术计划的实施是组织活动能力的形成与创造的过程

D:战术计划是在战略计划指导下制定的，是战略计划的落实

答案:【战术计划是在战略计划指导下制定的，是战略计划的落实】

8:计划工作是管理的重要职能，计划的特征主要体现在：计划工作的首要性、计划工作的普遍性和（）。

A:计划工作是管理人员的基础工作之一

B:计划工作是激励人员士气的依据

C:计划工作的灵活性

D:计划工作的重要性

答案:【计划工作是管理人员的基础工作之一】

9:

战术计划往往由（）管理人员负责。

A:高层

B:基层

C:高层和中层

D:中层

答案:【中层】

10:商业企业类型可以分为（）。

A:单一业务企业

B:主导业务企业

C:相关业务企业

D:无关业务企业

答案:【单一业务企业

主导业务企业

相关业务企业

无关业务企业】

第五章单元测试

1:一个规模固定的组织，层级越多，管理幅度往往就（）

A:越大

B:越小

C:不确定

D:两者无关

答案:【越大】

2:机械式组织的适用条件不包括（）

A:环境相对稳定制

B:环境不确定性强

C:技术相对统一而稳定

D:任务明确且持久，决策可以程序化

答案:【环境不确定性强】

3:有机式组织的适用条件不包括（）

A:任务多样且多变，无法进行程序化决策

B:有许多非常规活动，需要较强的创新能力

C:、任务明确且持久，决策可以程序化。

D:、技术复杂多变

答案:【、任务明确且持久，决策可以程序化。】

4:一般来说，事业部制组织的总部不保留职能（）

A:生产经营

B:预算控制

C:监督

D:人事决策

答案:【生产经营】

5:适用于规模不大、产品种类不多、内外部环境比较稳定的中小企业的组织组织结构是（）。

A:职能制

B:矩阵制

C:事业部制

D:直线职能制

答案:【直线职能制】

6:影响有效管理幅度的因素不包括（）

A:管理者和被管理者的工作能力

B:管理者和被管理者工作环境

C:管理者和被管理者的工作内容

D:管理者和被管理者工作报酬

答案:【管理者和被管理者工作报酬】

7:一般来说，机械式组织适用于外部环境相对不稳定的情况，有机式组织适用于外部环境相对稳定的情况。（）

A:对

B:错

答案:【错】

8:近年来，随着信息技术的发展，新型沟通工具与管理工具的使用，有效管理幅度减少，组织结构出现扁平化的趋势。（）

A:对

B:错

答案:【错】

第六章单元测试

1:下列哪一条不是组织文化的特征：（）

A:是存在于组织内部的一种群体意识现象、意念性行为取向和精神观念

B:以不变应万变，始终保持绝对稳定性

C:组织文化的形成必然会受到所在国家民族文化传统和价值体系的深刻影响

D:具有黏合剂作用，有利于营造良好的组织氛围

答案:【以不变应万变，始终保持绝对稳定性】

2:塑造组织文化时，应该注意：（）

A:组织文化主要靠自律，所以不需要建立制度

B:组织文化一旦形成，就无需改变

C:组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用

D:主要考虑社会要求和行业特点，和本组织的具体情况无关

答案:【组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用】

3:精神层的组织文化不包括以下哪项因素：（）

A:职业道德

B:规章制度

C:组织价值观

D:敬业精神

答案:【规章制度】

4:不属于物质层的组织文化的是：（）

A:企业产品

B:厂容厂貌

C:企业商标

D:敬业精神

答案:【敬业精神】

5:关于组织文化，不正确的说法是：（）

A:制度层的组织文化是组织文化的中间层次

B:组织文化的塑造过程是自发的

C:组织文化有可能成为变革的障碍

D:组织文化有助于组织在公众中树立良好形象

答案:【组织文化的塑造过程是自发的】

6:组织文化中，最直观也是最易感知的部分是：（）

A:制度层

B:价值观念

C:精神层

D:物质层

答案:【物质层】

7:从本质上讲，组织文化是一种具象的物质范畴。（）

A:对

B:错

答案:【错】

8:我们可以从人们在一个组织范围内的所说、所做、所想中推出这个组织的文化。（）

A:对

B:错

答案:【对】

9:制度层的组织文化是组织价值观的核心，是组织文化的灵魂（）

A:对

B:错

答案:【错】

10:组织文化的导向功能，是指组织文化可以帮助新加入组织的成员尽快适应组织，使自己的个人价值观更好地与组织需要相匹配。（）

A:对

B:错

答案:【错】

11:组织文化是碎片化的，不容易形成一个系统。（）

A:对

B:错

答案:【错】

第七章单元测试

1:领导方式可以分成专制、民主、放任三种，其中民主型领导方式的主要优点是：（）

A:按规章管理，领导者不运用权力

B:纪律严格，管理规范，赏罚分明

C:员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性

D:组织成员具有高度的独立自主性

答案:【员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性】

2:张教授到某企业进行管理咨询，该企业总经理热情地接待了张教授，并介绍公司的具体情况，才说了15分钟，就被人叫了出去，10分钟后回来继续