知到网课电子商务概论智慧树答案（山东联盟-菏泽学院）

第一章单元测试

1、单选题：电子商务的任何一笔交易都包含（）。

A:资金流、物流、人才流

B:交易流、信息流、物流

C:物流、资金流、事务流

D:资金流、物流、信息流

答案:【资金流、物流、信息流】

2、多选题：电子商务实质上形成了一个（）的市场交换场所。

A:虚拟

B:在线实时

C:网上真实

D:全球性

答案:【虚拟;在线实时;全球性】

3、多选题：（）是电子商务概念模型的组成要素。

A:电子市场

B:交易事物

C:交易主体

D:交易手段

答案:【电子市场;交易事物;交易主体】

4、多选题：电子商务以满足企业、商人和顾客的需要为目的，增加（），改善服务质量，降低交易费用。

A:市场范围

B:交易时间

C:贸易机会

D:服务传递速度

答案:【市场范围;贸易机会;服务传递速度】

5、单选题：下列属于垂直B2C网站的是（）。

A:京东

B:钻石小鸟

C:阿里巴巴

D:天猫

答案:【钻石小鸟】

6、单选题：下列关于电子商务与传统商务的描述，正确的是（）。

A:随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务。

B:客户购买的任何产品都只能通过人工送达。

C:客户服务只能采用传统的服务形式，电子商务在这一方面还无能为力。

D:传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用Internet，其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大。

答案:【传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用Internet，其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大。】

7、单选题：与水平网站相比，垂直网站的主要特点是（）。

A:服务全

B:内容丰富

C:专业性强

D:行业全

答案:【专业性强】

8、多选题：（）等网站属于B2C电子商务购物网站。

A:天猫

B:阿里巴巴

C:当当网

D:麦网

答案:【天猫;当当网;麦网】

9、多选题：以下（）属于电子商务的特点。

A:交易电子化

B:贸易全球化

C:操作方便化

D:交易透明化

E:产品丰富化

答案:【交易电子化;贸易全球化;操作方便化;交易透明化】

第二章单元测试

1、单选题：网络零售的优点不包括（）。

A:突破信息和地域鸿沟，满足多样需求

B:突破时空限制，降低交易成本

C:减少流通环节，优化资源配置

D:商品体验好

答案:【商品体验好】

2、单选题：未来，线下与线上零售将深度结合，再加现代物流，服务商利用（）等创新技术，构成未来新零售的概念。

A:云计算

B:大数据

C:VR、AR

D:大数据、云计算

答案:【大数据、云计算】

3、单选题：访客数代表的是单纯的访客多少，访客数越大，代表网店流量越（）。

A:小

B:大

C:快

D:慢

答案:【大】

4、多选题：网络零售运营三要素包括（）。

A:流量

B:销售额

C:客单价

D:转化率

答案:【流量;客单价;转化率】

5、单选题：关于B2B的发展特点，以下说法错误的是（）。

A:小批量、多批次、线下交易趋势

B:B2B是半程电子商务

C:外贸发展快于内贸

D:B2B电商发展早于网络零售

答案:【小批量、多批次、线下交易趋势】

6、单选题：关于1688的诚信通会员，以下说法错误的是（）。

A:功能多

B:是收费会员

C:客户信任度高

D:是免费会员

答案:【是免费会员】

7、判断题：农村电商就是将农产品借助电子商务的方式卖出去。

A:错

B:对

答案:【错】

8、多选题：线上平台作为线下零售决策的入口，可以汇聚大量有消费需求的消费者，或者引发消费者的线下消费需求。常见的O2O平台引流入口包括（）。

A:电子商务平台

B:社交类网站或应用

C:消费点评类网站

D:电子地图

答案:【社交类网站或应用;消费点评类网站;电子地图】

第三章单元测试

1、判断题：域名和IP地址是一一对应的关系。

A:对

B:错

答案:【错】

2、判断题：H5是一种新型网络技术。

A:对

B:错

答案:【错】

3、单选题：内联网（Internet）、外联网（Extrannet）及各种增值网（VAN）属于电子商务系统框架中的（）。

A:信息发布平台

B:电子商务各应用系统

C:网络平台

D:电子商务平台

答案:【网络平台】

4、单选题：电子商务采用网络技术并以（）作为最基本的沟通手段。

A:EDI

B:Extranet

C:Intranet

D:Internet

答案:【Internet】

5、判断题：使用H5开发营销界面时，不需要策划，直接从面板中设计即可。

A:对

B:错

答案:【错】

第四章单元测试

1、单选题：（）是指单位或个人通过电子终端，直接或间接向银行金融机构发出支付指令，实现货币支付与资金转移的行为。

A:网络银行

B:手机银行

C:网上银行

D:电子支付

答案:【电子支付】

2、单选题：加密就是把（）转换为不可辨识形式的过程。

A:文字和图片

B:视频和信息

C:文字和视频

D:数据和信息

答案:【数据和信息】

3、单选题：不属于网络数据交换面临威胁的是（）。

A:篡改

B:发送

C:截获

D:中断

答案:【发送】

4、多选题：下列属于中国国内第三方支付产品的是（）。

A:银联商务

B:支付宝

C:财付通

D:微信支付

答案:【银联商务;支付宝;财付通;微信支付】

5、多选题：电子商务中的安全性技术包括（）。

A:数字签名技术

B:防火墙技术

C:数据加密技术

D:安全认证协议

答案:【数字签名技术;防火墙技术;数据加密技术;安全认证协议】

6、多选题：网上银行又被称为“3A银行”，能够在（）、（）、以（）为客户提供金融服务。

A:任何时间（Anytime）

B:任何人（Anybody）

C:任何地点（Anywhere）

D:任何方式（Anyway）

答案:【任何时间（Anytime）;任何地点（Anywhere）;任何方式（Anyway）】

第五章单元测试

1、单选题：（）是电子商务的重要组成部分，是信息流和资金流的基础和载体。

A:科技

B:物流

C:互联网

D:商流

答案:【物流】

2、单选题：物流的三大价值不包括（）

A:加工附加价值

B:时间价值

C:场所价值

D:保值价值

答案:【保值价值】

3、单选题：物流公司的业务流程最后一步是（）。

A:客户收货

B:派送

C:获取好评

D:反馈

答案:【反馈】

4、单选题：下面说法错误的是（）。

A:电子商务物流是信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化的结合

B:物流一体化指独立于买卖之外的专业化物流公司

C:物流联盟是制造业、销售企业、物流企业基于正式的相互协议而建立的一种物流合作关系物流联盟

D:企业自身经营物流，称为自营物流

答案:【物流一体化指独立于买卖之外的专业化物流公司】

5、单选题：在货物派送的过程中，其实物流里面时效和（）是最重要的。

A:礼貌

B:包装样式

C:诚信

D:包装完整性

答案:【诚信】

6、多选题：第三方物流又可以称为（）。

A:UPS

B:3PL

C:TPL

D:EDI

答案:【3PL;TPL】

7、多选题：仓库管理主要包括哪几个部分？（）

A:出库备货

B:盘点

C:租赁仓库

D:进货

答案:【出