知到网课市场营销学（山东联盟）智慧树答案(山东农业大学)

第一章单元测试

1、单选题：

下列情况中市场容量及规模大的是()。

A:购买者多，购买力高，购买欲望有

B:购买者多，购买力低，购买欲望有

C:购买者少，购买力高，购买欲望无

D:购买者多，购买力高，购买欲望无

答案:【购买者多，购买力高，购买欲望有】

2、单选题：

市场营销学思想领域被极大地扩大，行为科学和数学开始出现于市场营销学主流之中，是市场营销学在()的特点

A:重构时期

B:规范时期

C:萌芽时期

D:迅速发展时期

答案:【迅速发展时期】

3、单选题：

市场营销学是一门属于()范畴的应用科学。

A:心理学

B:经济学

C:管理学

D:社会学

答案:【管理学】

4、单选题：

在美国，最先认识到市场营销重要性的是()。

A:工业设备公司

B:耐用消费品公司

C:服务行业

D:日用消费品公司

答案:【日用消费品公司】

5、单选题：

对市场营销学影响最大的学科是()。

A:历史学

B:社会学

C:心理学

D:经济学

答案:【历史学】

6、单选题：

市场营销学迅速发展是在()时期。

A:1980年至今

B:1900-1920年

C:1950-1980年

D:1920-1950年

答案:【1950-1980年】

7、单选题：

市场营销学是研究以满足()为中心的企业市场营销活动及其规律的综合性应用科学。

A:市场需求

B:消费者需求

C:竞争者需求

D:企业需求

答案:【消费者需求】

8、单选题：

市场营销作为企业的自觉实践最早起源于()。

A:荷兰

B:美国

C:日本

D:中国

答案:【美国】

9、多选题：

市场的构成要素包括()，

A:购买愿望

B:人口

C:购买力

D:价格

答案:【购买愿望;人口;购买力】

10、多选题：

市场营销和推销的关系是()。

A:推销是市场营销中最重要的部分

B:市场营销等同于销售或促销

C:销售仅仅是现代企业市场营销活动的一部分

D:市场营销的目的就是使销售成为不必要

答案:【销售仅仅是现代企业市场营销活动的一部分;市场营销的目的就是使销售成为不必要】

第二章单元测试

1、单选题：

要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益的营销管理哲学是()。

A:推销观念

B:生产观念

C:社会市场营销观念

D:市场营销观念

答案:【社会市场营销观念】

2、单选题：

推销观念和营销观念最本质的区别在于()。

A:推销观念考虑如何把产品变成现金，而营销观念则考虑如何来满足顾客的需要

B:推销观念已经不适用于当今市场，而营销观念会有更广阔的前途

C:推销观念产生于卖方市场，而营销观念产生于买方市场

D:推销观念注重卖方需要，营销观念则注重买方需要

答案:【推销观念注重卖方需要，营销观念则注重买方需要】

3、单选题：

最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是()。

A:市场营销观念

B:产品观念

C:推销观念

D:生产观念

答案:【产品观念】

4、单选题：

市场营销组合的因素对于企业来说是()。

A:静态组合

B:单一结构

C:可控因素

D:不可控因素

答案:【可控因素】

5、单选题：

企业注重收集每一位客户以往的交易信息、人口统计信息、心理活动信息、媒体习惯信息以及分销偏好信息等，根据由此确认的不同客户终生价值，分别为每一位客户提供各自不同的产品或服务的观念是()。

A:营销观念

B:客户观念

C:客户满意

D:社会营销观念

答案:【客户观念】

6、单选题：

为“绿色营销”的理论奠定基础的文献是()。

A:1994年联合国环境与发展大会通过的《我们所面临的60亿人口》

B:1990年联合国环境与发展委员会的《人类未来五十年》

C:1992年联合国环境与发展大会通过的《21世纪议程》

D:1987年联合国环境与发展委员会发表的《我们共同的未来》

答案:【1992年联合国环境与发展大会通过的《21世纪议程》】

7、单选题：

美国《哈佛商业评论》杂志发表的一项研究报告指出：公司利润的25%～85%来自()。

A:再次光临的顾客

B:临时光临的顾客

C:仅光顾一次的顾客

D:新顾客

答案:【再次光临的顾客】

8、单选题：

服务市场营销组合7P比传统4P增加的3P不包括()。

A:公共关系(publicrelations)

B:过程(process)

C:人员(people)

D:有形展示(physicalevidence)

答案:【公共关系(publicrelations)】

9、多选题：

4P，4C和4R的关系是()。

A:相互取代，不断进步

B:4P仍然是营销的一个基础要素框架

C:反映了营销观念在融合和碰撞中不断深入、不断整合的趋势

D:把三者结合起来指导营销实践，有助于取得更好的效果

答案:【4P仍然是营销的一个基础要素框架;反映了营销观念在融合和碰撞中不断深入、不断整合的趋势;把三者结合起来指导营销实践，有助于取得更好的效果】

10、多选题：

市场营销观念与客户观念的不同之处在于()。

A:市场营销观念强调的是满足每一个子市场的需求

B:市场营销观念强调满足每一个客户的特殊需求

C:市场营销观念的起点是目标市场

D:市场营销观念的起点是单个客户

答案:【市场营销观念强调的是满足每一个子市场的需求;市场营销观念的起点是目标市场】

第三章单元测试

1、单选题：

某企业试图通过自产自销业务来寻求新增长，则属于()。

A:后向一体化

B:同心多角化

C:水平一体化

D:前向一体化

答案:【前向一体化】

2、单选题：

下列关于战略的论述不正确的是()。

A:战略是产品导向或企业导向的

B:战略是一种单一的主意或者谋略

C:战略是如何赢得一场战争的概念

D:战略是企业内在的，通常需要进行大量的内部组织工作

答案:【战略是一种单一的主意或者谋略】

3、单选题：

在波士顿矩阵中，高市场增长率和低相对市场占有率的战略业务单位属于()。

A:问号类

B:现金牛类

C:瘦狗类

D:明星类

答案:【问号类】

4、单选题：

对于通用电气公司法的“多因素投资组合矩阵”，对于右下角地带应该采取的措施是()。

A:“开红灯”，采取“收割”或“放弃”的战略

B:根据情况而定

C:“开绿灯”，采取增加投资和发展的战略

D:“亮黄灯”，采取维持原来的投资水平的市场占有率的战略

答案:【“开红灯”，采取“收割”或“放弃”的战略】

5、单选题：

一家洗发水生产企业在国外市场扩大原有洗发水的销售，这种寻找和增加市场机会的方法叫做()。

A:市场开发

B:多元化经营

C:市场渗透

D:产品开发

答案:【市场开发】

6、单选题：

在波士顿矩阵图中，横坐标代表相对市场占有率，表示()之比。

A:企业各战略业务单位的市场占有率与同行业最小的竞争者的市场占有率

B:企业各战略业务单位的市场占有率与同行业所有其他竞争者市场占有率的和

C:企业各战略业务单位的市场占有量与整个市场份额

D:企业各战略业务单位的市场占有率与同行业最大的竞争者的市场占有率

答案:【企业各战略业务单位的市场占有率与同行业最大的竞争者的市场占有率】

7、单选题：

在市场营销中，潜伏需求的含义是()。

A:消费者的购买力和购买意愿不足的状况

B:消费者虽有购买力但并不急于购买的需求状况

C:消费者对某些产品和服务有消费需求而无购买力的状况

D:相当一部分消费者对某物有强烈的需求，而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况

答案:【相当一部分消费者对某物有强烈的需求，而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况】

8、单选题：

对于不规则需求，企业应该采取的营销策略是()。

A:通过灵活定价、大力促销及其他刺激手段来改变需求的时间模式

B:通过提高价格、减少服务和促销等措施，暂时或永久地降低市场需求水平

C:通过创造性的产品再营销来扭转需求下降的趋势，进而谋求开拓新的市场

D:通过降低成本来保持合理价格，并激励推销人员和经销商大力推销

答案:【通过灵活定价、大力促销及其他刺激手段来改变需求的时间模式】

9、多选题：

企业最高管理层在规定企业目标水平时，必须对以下()情况进行调查研究和分析后再作出决定。

A:市场机会

B:消费者运动

C:政治环境

D:资源条件

答案:【市场机会;资源条件】

10、多选题：

为了使企业的目标切实可行，企业所规定的目标必须符合()的要求。

A:现实性

B:数量化

C:一致性

D:层次化

答案:【现实性;数量化;一致性;层次化】

第四章单元测试

1、单选题：

从事商品购销活动，并对所经营的商品拥有所有权的中间商，如批发商、零售商等叫做()。

A:经销商

B:代理商

C:辅助商

D:供应商

答案:【经销商】

2、单选题：

能够满足消费者目前的各种愿望的产品提供者企业属于()。

A:品牌竞争者

B:愿望竞争者

C:产品形式竞争者

D:一般竞争者

答案:【愿望竞争者】

3、单选题：

根据恩格尔定律，随着家庭收入增加，用于住宅建筑和家务经营的支出占家庭收入的比重会()。

A:大体不变

B:下降

C:上升

D:时升时降