1.多选题(2分)
一般来说,集体决策的优点包括()
A
能最大范围地收集信息
B
拟定更多的备选方案
C
能得到更多的认同
D
更好地沟通
E
做也更好的决策
正确答案：A,B,C,D,E(少选不得分)
2.多选题(2分)
下列属于决策“例外问题”的有()
A
组织结构变化
B
重大投资
C
重大人事任免
D
重大政策制定
E
产品质量
正确答案：A,B,C,D(少选不得分)
3.多选题(2分)
下列决策中,不属于企业短期决策的有()
A
投资方向选择
B
人力资源开发
C
组织规模确定
D
企业日常营销
E
生产任务安排
正确答案：A,B,C(少选不得分)
4.多选题(2分)
影响决策的主体因素包括有()
A
个人对待风险的态度
B
个人能力
C
个人价值观
D
问题的紧迫性
E
决策群体的关系融洽程度
正确答案：A,B,C,E(少选不得分)
5.填空题(2分)
常见的定性分析的方法有:专家会议法. . 。
正确答案：
填空1:德尔菲法
填空2:头脑风暴法
6.填空题(2分)
决定活动基本方向和内容的决策方法和工具: . 。
正确答案：
填空1:swot分析法
填空2:经营业务组合分析法
7.填空题(2分)
决策依据包括: . .环境和条件依据.政策依据等四大类。
正确答案：
填空1:事实依据
填空2:价值依据
8.填空题(1分)
根据决策的影响范围和重要程度不同,决策可以分为战略性决策和 。
正确答案：
填空1:战术性决策
9.填空题(1分)
按决策问题所处条件不同,决策可分为 .非确定型决策和风险型决策。
正确答案：
填空1:确定型决策
10.判断题(1分)
决策的原则是满意原则。()
正确答案：正确
11.判断题(1分)
在进行有关企业活动方向的决策时,对“金牛”经营单位应采取的收缩策略。()
正确答案：错误
12.判断题(1分)
在进行有关企业活动方向的决策时,对“幼童”经营单位应采取的维持策略。()
正确答案：错误
13.多选题(2分)
决策的特征()
A
目标性
B
选择性
C
可行性
D
满意性
E
动态性
正确答案：A,B,C,D,E(少选不得分)
14.判断题(1分)
战略决策是长期决策。()
正确答案：正确
15.判断题(1分)
决策指的是人类社会中与确定行动目标有关的一种重要活动。()
正确答案：正确
16.单选题(1分)
决策的原则是()
A
满意原则
B
成本原则
C
收益原则
D
最优原则
正确答案：A
17.单选题(1分)
非程序化决策的决策者主要是()
A
高层管理者
B
中层管理者
C
基层管理者
D
技术专家
正确答案：A
18.单选题(1分)
在决策的过程中,决策者确切知道自然状态的发生,每个方案只有一个确定的结果,最终选择哪一个方案取决于对各个方案比较的结果。这种决策是()
A
风险型决策
B
确定型决策
C
不确定型决策
D
肯定型决策
正确答案：B
19.单选题(1分)
对“明星”经营单位企业应采取的策略是()
A
维持
B
发展
C
收缩
D
放弃
正确答案：B
20.单选题(1分)
SWOT分析是帮助决策者确定生存和发展战略的一种决策分析方法。S指的是()
A
优势
B
劣势
C
机会
D
威胁
正确答案：A
21.填空题(1分)
控制图分析判断工序是否处于稳定状态的一种有效的手段。控制图由上控线.下控线以及 构成。
正确答案：
填空1:中心线
22.判断题(1分)
质量和成本是统一的,但质量和生产率是相互矛盾的。()
正确答案：错误
23.判断题(1分)
朱兰提出的质量管理的十四点原则。()
正确答案：错误
24.判断题(1分)
因果图的作用是为了确定“关键的少数”。()
正确答案：错误
25.判断题(1分)
排列图有利于从错综复杂的原因中找到问题的症结所在。()
正确答案：正确
26.判断题(1分)
散布图中出现的个别偏离分布趋势的异常点,应在查明原因后予以剔除。()
正确答案：正确
27.单选题(1分)
在正态分布情况下,工序加工产品的质量特性值落在6σ范围内的概率或可能性约为()
A
99.73%
B
95.45%
C
68.27%
D
80.25%
正确答案：A
28.单选题(1分)
排列图又被称为()
A
帕累托图
B
分类法
C
石川图
D
相关图
正确答案：A
29.单选题(1分)
在散布图中,当x增加,相应的y增加,则称x和y之间是()
A
正相关
B
不相关
C
负相关
正确答案：A
30.单选题(1分)
推动PDCA循环,关键在于()
A
计划阶段
B
执行阶段
C
检查阶段
D
总结阶段
正确答案：D
31.单选题(1分)
在质量管理所需的所有资源中,最根本的资源是()
A
原材料
B
设备
C
专业技能
D
人力资源
正确答案：D
32.多选题(2分)
质量管理发展大致经过的阶段有。()
A
质量检验阶段
B
质量控制阶段
C
统计质量控制阶段
D
全面质量管理阶段
E
质量经营管理阶段
正确答案：A,C,D(少选不得分)
33.多选题(2分)
PDCA循环的工作程序包括。()
A
计划
B
执行
C
修订
D
检查
E
总结
正确答案：A,B,D,E(少选不得分)
34.多选题(2分)
散布图的类型包括()
A
强正相关
B
强负相关
C
强不相关
D
曲线相关
正确答案：A,B,D(少选不得分)
35.多选题(2分)
生产制造的质量职能就是通过对生产过程的()等的控制,稳定地.经济地生产出符合设计所规定的质量标准的产品。
A
人
B
机器
C
材料
D
方法
E
环境
正确答案：A,B,C,D,E(少选不得分)
36.填空题(1分)
质量体系文一般由四阶文件构成,最上层为质量手册,第二层为 ,第三层为作业指导.检验规程与标准等,最后就是日常进行质量记录的文件。
正确答案：
填空1:程序文件
37.填空题(1分)
最先提出全面质量管理概念的学者是 。
正确答案：
填空1:菲根堡姆
38.单选题(1分)
以物料需求计划MRP适用于()
A
大量生产方式
B
单件生产方式
C
生产复杂昂贵的工厂
D
建筑产品
正确答案：A
39.多选题(2分)
物流搬运是对物料(产品.零部件或其它物品)进行()等活动的总称。
A
装上
B
卸下
C
移动
D
分类
E
拣选
正确答案：A,B,C,D,E(少选不得分)
40.多选题(2分)
料搬运系统的维度包括()。
A
移动
B
数量
C
时间D.设空间E控制
正确答案：A,B,C(少选不得分)
41.多选题(2分)
影响设施选址的非经济因素有()。
A
政治因素
B
资源供应
C
社会因素
D
自然因素
正确答案：A,C,D(少选不得分)
42.填空题(1分)
通常将制造设施选址分为三个阶段准备阶段. .具体地点的选择阶段。
正确答案：
填空1:地区选择阶段
43.填空题(1分)
根据成本因素的评价方法中,常用的快捷模型有 ..重心法.线性规划法.启发式方法等。
正确答案：
填空1:盈亏点平衡法
44.填空题(1分)
物料搬运系统的控制包括对物料的物理控制和 两个方面。
正确答案：
填空1:状态控制
45.填空题(1分)
搬运单元是指物料搬运时的基本装载方式,分为 .单件.装在容器中三类。
正确答案：
填空1:散装
46.填空题(1分)
仓库作为保管.储存物品的建筑物和场所的总称,按它的性质可分为剩余储备.保险储备和 三类。
正确答案：
填空1:流转储备
47.判断题(1分)
投资建厂只需要考虑居民的生活习惯.文化教育水平。()
正确答案：错误
48.判断题(1分)
厂房.仓库.配送中心.办公大楼.餐厅和宿舍都属于设施。()
正确答案：正确
49.判断题(1分)
接转运无需存储,直接将刚收到的货物经适当的分类整理转运到发货站台。()
正确答案：正确
50.判断题(1分)
物料搬运系统的物理控制是指对物料的方位.顺序和相互间隙的控制。()
正确答案：正确
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