第一章 单元测试
1、判断题:张瑞敏同志到海尔公司之后,只定了13条基本规定。
A:对
B:错
正确答案:【对】
2、判断题:约瑟夫·梅西认为,管理就是通过其他人来完成工作。
A:对
B:错
正确答案:【对】
3、多选题:以下哪些人属于管理者?
A:车间班组长
B:大学校长
C:公司经理
D:专家顾问
正确答案:【车间班组长;大学校长;公司经理】
4、单选题:提出管理者具有10种角色的管理学家是:
A:赫伯特·西蒙
B:亨利·明茨伯格
C:小詹姆斯·唐纳利
D:哈罗德·孔茨
正确答案:【亨利·明茨伯格】
5、判断题:组织工作是管理的首要职能。
A:错
B:对
正确答案:【错】
第二章 单元测试
1、判断题:法约尔提出雇员的利益应置于企业的利益之上。
A:错
B:对
正确答案:【错】
2、判断题:官僚的理想组织模式体现了统一领导原则,有明确意义的等级和详细的规则与制度,以及非个人关系的组织模式。
A:错
B:对
正确答案:【错】
3、判断题:韦伯认为管理制度有严格的规章制度、熟练的专业劳动、金字塔式的等级服从关系和明确的职权划分。
A:错
B:对
正确答案:【对】
4、判断题:韦伯提出的官僚制的优点体现在个人与权利相分离。
A:对
B:错
正确答案:【对】
5、判断题:韦伯把组织看作是一个由人们有意识地加以协调的各种活动的系统。
A:错
B:对
正确答案:【对】
第三章 单元测试
1、判断题:计划是一种协调过程,它给管理者和非管理者指明方向。
A:错
B:对
正确答案:【对】
2、判断题:计划可以减少重叠性和浪费性活动。
A:错
B:对
正确答案:【对】
3、判断题:计划设立的目标和标准不能影响控制。
A:错
B:对
正确答案:【对】
4、多选题:在计划过程中,往往存在一些认识上的误区,下列哪几项观点是错误的:
A:不准确的计划是在浪费管理者的时间
B:计划可以消除变化
C:计划会降低管理的灵活性
D:计划是一种持续进行的活动
正确答案:【不准确的计划是在浪费管理者的时间;计划可以消除变化;计划会降低管理的灵活性】
5、判断题:决策是计划的核心。
A:对
B:错
正确答案:【对】
第四章 单元测试
1、单选题:( )是根据企业的宗旨而提出的、企业在一定时期内要达到的预期成果。
A:计划
B:目标
C:愿景
D:使命
正确答案:【目标】
2、判断题:没有一种单一的衡量尺度,能够有效地评价一个组织是否成功地履行了它的使命。
A:对
B:错
正确答案:【对】
3、判断题:当目标的困难程度不变,分派目标与参与设定目标取得近似的绩效。
A:对
B:错
正确答案:【对】
4、多选题:目标的作用主要包括:
A:考核作用
B:凝聚作用
C:为管理工作指明了方向
D:激励作用
正确答案:【考核作用;凝聚作用;为管理工作指明了方向;激励作用】
5、判断题:目标管理将组织的整体目标转化为组织单位和每个成员的目标。
A:错
B:对
正确答案:【对】
第五章 单元测试
1、判断题:西南航空公司是一家廉价航空公司。
A:对
B:错
正确答案:【对】
2、判断题:商场如战场,商业竞争与军事战争没有什么区别。
A:错
B:对
正确答案:【错】
3、多选题:星巴克想让顾客从哪些方面体验咖啡魅力和咖啡文化?
A:听觉
B:触觉
C:视觉
D:嗅觉
正确答案:【听觉;触觉;视觉;嗅觉】
4、多选题:为了推动战略变革顺利展开,企业需要关注以下几个问题:A:配套激励
B:提升技能
C:提供资源
D:沟通愿景
正确答案:【配套激励;提升技能;提供资源;沟通愿景】
5、判断题:只有小企业才需要选择使用柔道竞争战略。
A:对
B:错
正确答案:【错】
第六章 单元测试
1、判断题:程序化决策比较适用于对全新问题的决策。
A:对
B:错
正确答案:【错】
2、判断题:如果情况异常紧急,一般会依靠个体决策。
A:错
B:对
正确答案:【对】
3、多选题:培育整合思维和创新思维面临的三个主要挑战是?
A:注重分析推理
B:思维定势化
C:陷入专业化
D:追求简单化
正确答案:【思维定势化;陷入专业化;追求简单化】
4、判断题:决策的短期效果和长期效果方向一致。
A:错
B:对
正确答案:【错】
5、判断题:群体结构的模式、规范和作用对群体决策有深远的影响。
A:错
B:对
正确答案:【对】
第七章 单元测试
1、单选题:以下关于组织的说法中不准确的是
A:任意一个群体都可称为一个组织
B:组织必须有一定的行为准则
C:组织必须由两个或两个以上的人组成
D:组织必须有既定的目标
正确答案:【任意一个群体都可称为一个组织】
2、判断题:规模越小的企业其管理幅度也就越小。
A:对
B:错
正确答案:【错】
3、单选题:支持组织集权的正当理由是
A:提高组织决策质量
B:提高组织成员的工作热情
C:提高组织的适应能力
D:维护政策的统一性与提高行政效率
正确答案:【维护政策的统一性与提高行政效率】
4、单选题:某企业在成立之时根据业务活动的相似性设立了生产、营销、财力等各个管理部门,近年来,随着企业的发展壮大,产品由原来的单一品种发展出三个大的品种,它们的制造工艺和用户特点有很大不同,因此各个部门的主管都感觉到管理上有诸多不便。在这种情况
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