网课知到管理学（兰州理工大学）智慧树答案

第一章单元测试

1、一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（）。

A:领导技能

B:组织技能

C:概念技能

D:人事技能

正确答案:【概念技能】

2、管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是以下哪一方面（）。

A:信息情报方面

B:决策方面

C:人际关系方面

D:业务经营方面

正确答案:【人际关系方面】

3、对资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为（）。

A:管理

B:组织

C:战略计划

D:激励

正确答案:【管理】

4、不属于管理职能的是（）。

A:组织活动

B:控制活动

C:有效获取资源

D:计划与决策

正确答案:【有效获取资源】

5、对管理最形象的描述是（）。

A:艺术

B:科学

C:艺术和科学

D:均不是

正确答案:【艺术和科学】

6、管理活动既具有科学性又具有艺术性。随着时间的推移,管理研究的不断深化,管理理论的不断繁荣,以及环境变化速度的日趋加快,管理活动最有可能发生以下变化（）。

A:随着科学性的不断增强，其艺术性将呈下降趋势

B:其科学性和艺术性都将会不断增强

C:随着艺术性的不断增强，其科学性将呈下降趋势

D:科学性不断增强，而其艺术性绝不会降低

正确答案:【其科学性和艺术性都将会不断增强】

7、人际技能对于各种层次管理者的重要性（）。

A:对于高层管理者最重要

B:对于中层管理者最重要

C:对于基层管理者最重要

D:对于所有层次管理者的重要性大体相同

正确答案:【对于所有层次管理者的重要性大体相同】

8、管理者与一般工作人员的根本区别是（）。

A:需要他人配合完成组织目标

B:需要从事具体的文件签发审阅工作

C:需要对自己的工作成果负责

D:需要协调他人的努力以实现组织目标

正确答案:【需要协调他人的努力以实现组织目标】

9、企业家是管理者的哪种角色（）。

A:人际角色

B:代表人角色

C:信息角色

D:决策角色

正确答案:【决策角色】

第二章单元测试

1、科学管理理论基于对人的（）的认识而提出的。

A:理性人

B:经济人

C:社会人

D:一般人

正确答案:【经济人】

2、梅奥通过霍桑实验得出，人是（）。

A:经纪人

B:社会人

C:理性人

D:复杂人

正确答案:【社会人】

3、“管理过程就是决策的过程”的提出者是（）。

A:赫伯特•西蒙

B:切斯特•巴纳德

C:哈罗德•孔茨

D:罗特利斯伯格

正确答案:【赫伯特•西蒙】

4、（）学派提出用“满意原则”来代替“最优原则”。

A:经验学派

B:权变学派

C:决策理论学派

D:社会系统管理学派

正确答案:【决策理论学派】

5、孔茨在他的书中指出：“没有人能否认对过去的管理经验或过去的管理工作‘是怎样做的’进行分析的重要性。未来情况与过去完全相同是不可能的。确实，过多地依赖于过去的经验，依赖历史上已经解决的那些问题的原始素材，肯定是危险的。其理由很简单，一种在过去认为是‘正确’的方法，可能远不适合于未来情况”。他指的学派是（）。

A:经验主义学派

B:管理科学学派

C:权变学派

D:社会系统学派

正确答案:【经验主义学派】

6、在下列各项中，哪一种不是人际关系理论的重要观点（）。

A:工人是社会人

B:重视非正式群体的存在及其作用

C:生产效率取决于员工态度与组织中的人际关系

D:必须高度重视对员工的培训，使他们成为第一流的工人

正确答案:【必须高度重视对员工的培训，使他们成为第一流的工人】

7、被后人尊称为“科学管理之父”的管理学家是（）。

A:法约尔

B:韦伯

C:泰勒

D:巴纳德

正确答案:【泰勒】

8、梅奥认为非正式组织以（）为行动标准。

A:效率逻辑

B:感情逻辑

C:亲情逻辑

D:权力逻辑

正确答案:【感情逻辑】

9、科学管理理论的中心问题是（）。

A:如何提高工人的士气

B:如何提高单个工人的生产效率

C:计件工资制

D:职能工长制

正确答案:【如何提高单个工人的生产效率】

10、认为不存在着“最佳的”、“能适应一切情况的”、“一成不变的”管理方法与管理理论的学派是（）。

A:经验学派

B:权变学派

C:决策理论学派

D:社会系统管理学派

正确答案:【权变学派】

第三章单元测试

1、针对知识本身的，包括对知识的创造、获取、加工、存储、传播和应用的一种新型管理是：()

A:学习型组织

B:流程再造

C:知识管理

D:虚拟组织

正确答案:【知识管理】

2、在学习型组织的五项修炼中，_整个五项修炼的核心，并渗透于前几项修炼之中。()

A:系统思考

B:改善心智模式

C:团队学习

D:自我超越

正确答案:【系统思考】

3、第五代管理的组织基础是：()

A:严格的等级制

B:矩阵管理方式

C:人际沟通

D:知识的网络化

正确答案:【知识的网络化】

4、当代管理机构变革的一大趋势是：()

A:管理层次复杂化

B:组织结构扁平化

C:管理幅度日益减少

D:锥形结构更受欢迎

正确答案:【组织结构扁平化】

5、在管理理论的新发展中，“细节决定成败”是指哪个管理理论？()

A:LP精益生产

B:柔性管理

C:ERP

D:精细化管理

正确答案:【精细化管理】

6、下列不属于当代管理理论发展趋势的是：()

A:人本管理

B:独裁管理

C:跨文化管理

D:参与管理

正确答案:【独裁管理】

7、员工的什么成为企业保持竞争优势的重要资源。（）

A:知识和技能

B:人际关系

C:职位

D:都不是

正确答案:【知识和技能】

8、知识管理，是针对知识本身的，下列不包括的是：对知识的创造、获取、加工、存储、传播和应用的管理。员工的什么成为企业保持竞争优势的重要资源。（）

A:知识的创造

B:知识的获取

C:知识的加工存储

D:知识的淘汰

正确答案:【知识的淘汰】

9、虚拟组织一般是由两个或两个以上独立的公司组成的临时的合作伙伴关系，又称（）

A:连锁企业

B:动态联盟，

C:平台公司

D:都不是

正确答案:【动态联盟，】

10、第五代管理理论是指：()

A:萨维奇写的《第五代管理》

B:圣吉写的《第五项修炼》

C:麦耶斯写的《知识管理与组织设计》

D:都不是

正确答案:【萨维奇写的《第五代管理》】

第四章单元测试

1、通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的，这一因素属于外部环境因素中的：()

A:经济因素

B:技术因素

C:社会因素

D:政治因素

正确答案:【社会因素】

2、下列因素中，企业在确定企业目标时不需要考虑的环境因素是：()

A:宏观经济气候

B:省、市领导班子的确定

C:人口统计因素

D:国民消费水平

正确答案:【省、市领导班子的确定】

3、替代性产品在波特的行业竞争分析中对行业的影响体现在：()

A:冲击行业内的企业

B:妨碍行业竞争

C:替换行业中正在生产的产品

D:确定行业内企业产品最高价格

正确答案:【替换行业中正在生产的产品】

4、根据产品生命周期理论，产品面临更为激烈的市场竞争是处于：()

A:投入期

B:成长期

C:成熟期

D:上面的三个时期差不多

正确答案:【成熟期】

5、最近六年，机床行业中某类机床的市场年销售量依次为5000、6000、7500、9500、9800、9850台。由此可以看出该类机床产品现在处于产品生命周期的：()

A:投入期

B:成熟期

C:成长期

D:衰退期

正确答案:【成长期】

6、下列属于社会文化环境(societalandculturalenvironment)的是：()

A:风俗习惯

B:社会科技水平

C:经济体制

D:经济结构

正确答案:【风俗习惯】

7、直接竞争者主要是：()

A:同行业中现有的企业

B:同行业中过去的企业

C:不同行业中现有的企业

D:不同行业中过去的企业

正确答案:【同行业中现有的企业】

8、将组织的资源状况与以前各年相比，从而找到重大的变化是：()

A:企业横向分析

B:企业优势分析

C:企业弱点分析

D:企业历史分析

正确答案:【企业历史分析】

9、持久的竞争优势建立应基于以下哪种资源？()

A:关键资源

B:价值性资源

C:稀缺性资源

D:不可模仿和替代性资源

正确答案:【关键资源】

10、2007年美国爆发的次级债危机冲击属于环境的：()

A:社会因素

B:技术因素

C:经济因素

D:政治因素

正确答案:【经济因素】

第五章单元测试

1、接受__的管理者会认为，解雇其企业中20%的员工是正当的，因为这将增强企业的盈利能力，提高留下的80%员工的工作保障，并使股东获得最好的收益。（）

A:功利观

B:权力观

C:公正观

D:价值观

正确答案:【权力观】

2、大多数生意人对道德行为持__主义态度。（）

A:功利

B:权力

C:公正

D:价值

正确答案:【功利】

3、多数成年人的道德发展处在第__阶段上。（）

A:1

B:2

C:3

D:4

正确答案:【3】

4、在__环境中，管理者更有可能以亚文化准则作为行动的指南。（）

A:弱组织文化

B:强组织文化

C:丰富的组织文化

D:一般文化

正确答案:【强组织文化】

5、道德的__对效率和生产率有促进作用。（）

A:功利观

B:权力观

C:公正观

D:共享观

正确答案:【功利观】

6、接受__的管理者可能决定向新来的员工支付比最低工资高一些的工资。（）

A:功利观

B:权力观

C:公正观

D:共享观

正确答案:【公正观】

7、下列概念中用于衡量人们在多大程度上是自己命运主宰的是:（）

A:自我强度

B:控制中心

C:强化中心

D:认知强度

正确答案:【控制中心】

8、从道德的角度看，具有内在控制中心的人，更可能:（）

A:对其行为后果负责任

B:依据自己的内在标准指导行为

C:道德判断与道德行为之间表现出更大的一致性

D:常常是听天由命

正确答案:【对其行为后果负责任

依据自己的内在标准指导行为

道德判断与道德行为之间表现出更大的一致性】

9、管理者如何以身作则来影响员工的道德行为:（）

A:言传身教

B:满足员工期望

C:创造良好的工作环境

D:建立奖惩机制

正确答案:【言传身教

满足员工期望

创造良好的工作环境

建立奖惩机制】

10、赞成企业承担社会责任的依据是:（）

A:增加长期利润

B:满足公众期望

C:创造良好的经营环境

D:塑造良好的公众形象

正确答案:【增加长期利润

满足公众期望

创造良好的经营环境

塑造良好的公众形象】

第六章单元测试

1、在国际化经营的高速发展阶段，______成为企业国际化经营的主导方式。（）

A:进出口贸易

B:国际间接投资

C:对外直接投资

D:上面都属于

正确答案:【对外直接投资】

2、在国际化经营的初始发展阶段，活动方式主要以______为主。（）

A:进出口贸易

B:国际间接投资

C:对外直接投资

D:上面都属于

正确答案:【进出口贸易】

3、当企业所面临的首要任务是正确地选择能对企业长远发展提供战略机会的海外市场，并采取相应的战略措施时，企业处于其国际化过程的______阶段。（）

A:出口

B:非股权安排

C:直接投资

D:上面都属于

正确答案:【直接投资】

4、当企业开始考虑如何通过有关经营方式的选择来达到对海外市场渗透和扩展的目的时，企业处于其国际化过程的______阶段。（）

A:出口

B:非股权安排

C:直接投资

D:上面都属于

正确答案:【出口】

5、当一个企业拥有所有权优势和内部化优势时，______将成为国际化经营的主要方式。（）

A:出口

B:非股权安排

C:直接投资

D:上面都属于

正确答案:【非股权安排】

6、从战略的角度讲，企业进行跨国经营可以达到哪些效果，以提高竞争优势：（）

A:转移特殊竞争力

B:获得区位经济效益

C:更好满足客户需求

D:形成最佳经验曲线

正确答案:【转移特殊竞争力

获得区位经济效益

更好满足客户需求

形成最佳经验曲线】

7、形成管理外部环境中政治环境的因素包括有（）

A:国家的法律

B:社会舆论

C:政府机构

D:价值观念

正确答案:【国家的法律

社会舆论

政府机构】

8、一般常见的国际市场进入模式有哪些（）

A:出口

B:许可交易

C:国际战略联盟

D:对外直接投资

正确答案:【出口

许可交易

国际战略联盟

对外直接投资】

9、全球化经营战略有

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