第一章单元测试
1、下面哪一个不是绩效的概念?()
A:绩效必须与组织战略的要求保持一致
B:绩效是一个多层次的有机整体
C:绩效的最终表现形式是工作行为与结果
D:绩效就是成绩和效果
正确答案:【绩效就是成绩和效果】
2、绩效从行为主体层次来看可以分为?()
A:组织绩效
B:个人绩效
C:周边绩效
D:群体绩效
正确答案:【组织绩效
个人绩效
群体绩效】
3、绩效的性质有哪些?()
A:多因性
B:多维性
C:动态性
D:复杂性
正确答案:【多因性
多维性
动态性】
4、影响绩效的主要因素有哪些?()
A:技能
B:激励
C:环境
D:机会
正确答案:【技能
激励
环境
机会】
5、谁被誉为人事管理之父?()
A:亚当斯密
B:大卫李嘉图
C:罗伯特欧文
D:彼得德鲁克
正确答案:【罗伯特欧文】
6、对于战略性绩效管理的理解?()
A:战略性绩效管理是在组织使命和核心价值观的指引下,承接愿景和战略的管理系统
B:战略性绩效管理是一个由绩效计划监控,评价及反馈四个环节构成的持续改进的封闭循环系统
C:战略性绩效管理是对组织绩效部门绩效和个人绩效的全面管理
D:战略性绩效管理应该坚持全员绩效管理,但是主要管理责任由直线管理者承担
正确答案:【战略性绩效管理是在组织使命和核心价值观的指引下,承接愿景和战略的管理系统
战略性绩效管理是一个由绩效计划监控,评价及反馈四个环节构成的持续改进的封闭循环系统
战略性绩效管理是对组织绩效部门绩效和个人绩效的全面管理
战略性绩效管理应该坚持全员绩效管理,但是主要管理责任由直线管理者承担】
7、绩效评价包括?()
A:评价内容
B:评价主体
C:评价周期
D:评价方法
正确答案:【评价内容
评价主体
评价周期
评价方法】
8、战略性绩效管理的特点有哪些?()
A:战略性
B:协同性
C:差异性
D:公平性
正确答案:【战略性
协同性
差异性
公平性】
9、哪一项没有体现战略性绩效管理的公平性?()
A:程序公平
B:结果公平
C:开始公平
D:人际公平
正确答案:【开始公平】
10、系统论的核心思想是系统的整体观念()
A:对
B:错
正确答案:【对】
第二章单元测试
1、关于目标管理法的特点,下列()说法是不正确的?()
A:目标管理是一种基本原则,就是要将“要我做”变成“我要做”
B:目标管理是一种责任
C:目标管理是在探索管理哲学基本问题的基础上发展起来的系统管理理论
D:目标管理法偏重以工作为中心,忽视了人性的一面,忽视了同工作相结合
正确答案:【目标管理法偏重以工作为中心,忽视了人性的一面,忽视了同工作相结合】
2、下列关于KPI的理解正确的是()?()
A:KPI是一种战略性绩效管理工具
B:KPI核心思想是“二八”原则
C:KPI有三要素:即关键成功领域、关键绩效要素和关键绩效指标
D:KPI强调工作行为与目标达成并重,注重将结果导向与行为导向的优点结合起来
正确答案:【KPI是一种战略性绩效管理工具
KPI核心思想是“二八”原则
KPI有三要素:即关键成功领域、关键绩效要素和关键绩效指标
KPI强调工作行为与目标达成并重,注重将结果导向与行为导向的优点结合起来】
3、下列说法正确的是()?()
A:BSC是由美国哈佛教授罗伯特·卡普兰和RSI公司总裁戴维·诺顿提出来的
B:BSC始终以战略为核心,既是绩效管理工具,更是战略管理工具
C:BSC重视协调一致,强调平衡
D:BSC适用于外部变化快、机会多的组织
正确答案:【BSC是由美国哈佛教授罗伯特·卡普兰和RSI公司总裁戴维·诺顿提出来的
BSC始终以战略为核心,既是绩效管理工具,更是战略管理工具
BSC重视协调一致,强调平衡】
4、BSC主要的功能定位有()?()
A:战略管理工具
B:绩效管理工具
C:财务管理工具
D:管理沟通工具
正确答案:【战略管理工具
绩效管理工具
管理沟通工具】
5、()是目标管理法的提出者?()
A:亚当·斯密
B:安迪·S·格鲁夫
C:彼得·德鲁克
D:罗伯特·卡普兰和戴维·诺顿
正确答案:【彼得·德鲁克】
6、()是OKR的组成要素?()
A:O(Objective,目标)
B:KR(KeyResult,关键结果)
C:T(Task,任务)
D:T(Time,时间)
正确答案:【O(Objective,目标)
KR(KeyResult,关键结果)
T(Task,任务)】
7、OKR主要优点有()?()
A:OKR实施起来比较简单,一般每个团队或个人最多设置5个目标,每个目标一般包含3-4个关键结果
B:OKR是公开透明的
C:OKR不仅强调顶层目标的分解,同时也非常强调基层的意见
D:OKR的结果通常不直接和绩效工资挂钩
正确答案:【OKR实施起来比较简单,一般每个团队或个人最多设置5个目标,每个目标一般包含3-4个关键结果
OKR是公开透明的
OKR不仅强调顶层目标的分解,同时也非常强调基层的意见
OKR的结果通常不直接和绩效工资挂钩】
8、KSF的主要特点有()?()
A:能够开启员工的原动力,激发员工的创造力
B:薪酬与绩效完全融合,充分挖掘员工的潜能
C:让全体员工都参与企业经营,共享利益
D:改变雇佣模式,让员工感到在为自己工作
正确答案:【能够开启员工的原动力,激发员工的创造力
薪酬与绩效完全融合,充分挖掘员工的潜能
让全体员工都参与企业经营,共享利益
改变雇佣模式,让员工感到在为自己工作】
9、关于KSF的说法,下列不正确的是()?()
A:KSF强调的“劳”不是“苦劳”,而是“功劳”
B:KSF一方面强调企业绩效的改善,一方面致力于提高员工的收入
C:KSF的实施逻辑是员工的薪酬与员工创造的价值高度相关
D:KSF可以解决员工的工作动机问题,即能激发员工不再为了完成绩效而努力工作。
正确答案:【KSF的实施逻辑是员工的薪酬与员工创造的价值高度相关】
10、BSC是由美国哈佛教授罗伯特·卡普兰和RSI公司总裁戴维·诺顿提出来的。()
A:对
B:错
正确答案:【对】
第三章单元测试
1、绩效计划是指当新的绩效周期开始的时候,管理者和下属依据组织的战略规划和年度工作计划,通过(),共同确定组织、部门以及个人的工作任务,并签订绩效目标协议的过程。
A:绩效计划面谈
B:绩效计划监控
C:绩效评价
D:绩效考核
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